Ягоридзе
Ağustos 2024 •
1
К сожалению, заказ и сервис оставляют желать лучше! Начнём с сервиса. При заказе специально уточнила сколько будет готовиться заказ, так как понимала, что заведение новое и людей было достаточно. Девушка ответила, что время готовки 20-25 минут. Я взяла чеки и села ждать заказ напротив открытой кухни. Прошло минут 25-30 и я стала замечать, что выдают уже заказы, сделанные после моего и меня это насторожило. Менеджер видя меня, понимает что что-то не так и начинает суетиться, и говорит о том, что еще минут 5 и заказ выдадут. Как я думаю, то забыли выдать заказ на другую часть кухни, чтобы приготовили шампиньоны. Но заказ выдали еще позже. Теперь по поводу еды. 1. Из-за того, что шампиньоны были сделаны в спешке, они не приготовились и пришлось их выкинуть, потому что сырыми кушать их не захотелось. 2. ⁠Хинкали оказались внутри без бульона и превратились в один большой ком мяса в тесте. Возможно это ваша особенность, но хотелось его укусить, попробовать вкус бульона и съесть его. Что же касается самой начинки, то я не почувствовала совершенно вкус баранины, потому что его перебивали специи. Менеджер догадался, чтобы положить компот, но не обратился к посетителю нужен ли он вообще ему. Кроме этого, было написано сообщение на wa, но обратной связи не было 2 дня.