Sole Fresh
Kasım 2024 •
2
Оставила заявку на курьера- три дня пыталась вызвать и пушила менеджера. Этот сервис не проактивен, учитывайте при сдаче. Держали обувь 2 недели. Опять таки сервис не проактивен: ты сам должен спрашивать как там твои кеды. Результат: не стоит того. Сдала кеды, купленные в сентябре , в носке были мало. Замша, просто в метро кто-то наступил, на носках пятна. Но поскольку новые- решила сдать в химчистку. При получении заказа менеджер связался и сказал, что проблем с чисткой нет, все понятно. Пятна остались, с ними даже ничего не произошло. Цвет замши обновили- к этому вопросов нет. Снимаю звезду: за сервис вызвать курьера, за отсутствие проактивности (сам ищешь где твой заказ), за чистку (пятна остались- если бы об этом проинформировали при сдаче, не отдавала). Как итог: купила пену- дома буду сама чистить.