Пришел в офис для обновления данных, в данном салоне отправили в свой регион по месту приобретения сим карты.Только с помощью специалиста колл-центра удалось решить проблемы.Учитесь работать.Если что не понимаете в работе, так уточните у своей службы поддержки офиса и негородите чушь абонентам.