Smakon
Temmuz 2024 •
1
Сделал заказ на сайте по дороге домой, в итоге никто не звонит, спустя 40 минут оставляю вторую заявку, в итоге такой же результат. Пошел писать в группу вк узнавать работают ли они, и в итоге услышал ответ, что большой поток заказов, но что вы думаете, мне звонят спустя 1ч и 10 минут для подтверждения заказа, мы уже оказались дома и заказали доставку, а не самовывозом, как это было изначально. Буквально через 3 минуты звонят еще раз, но уже по 2 заказу, это получается, что кто-то пришел и начал обзванивать заказы и очередь между 1 и 2 моим заказом (40 минут) испарилась до званка через 3 минуты, ну и самое любимое это доставка 2ч20м до адреса в 3км от заведения. В сообществе сказали, чтобы я делал заказ через приложение и тогда бы сразу приняли заказ и что это не их проблемы, ну и комплимент или скидку давать отказались, а мы теперь с пустым столом ждем доставку холодных скорее всего роллов!!! Добавляю что доставка заняла 3 часа, когда заведение в 3км от дома!!!