Ehl'dorado
Kasım 2024 •
1
Заказала монитор, написано было, что последний, витринный. Ну хорошо, заказала вчера, сегодня приехала в свободное время до работы, думала, что двух часов хватит вполне, чтобы забрать уже готовый к выдаче монитор. Прихожу, монитор к выдаче не готов, он стоит в зале. Иду за ним с консультантом, монитор с заводским браком, о чём сообщено не было. Думаю, ладно, волнами пошел, ну, может, хотя бы работать будет, мне нужно было срочно. Провода не нашли, чтобы я могла посмотреть, какой он в работе. Ладно, думаю, подожду, время есть. Жду, жду, никто не идёт. Жду. Приносят обычный сетевой, без второго провода. Включают, там маленькая плашечка, что нет сигнала. И по ней вообще не понятно, как работает монитор. Я в шоке, мне говорят, чтобы я ждала ещё. А мне уже бежать надо на работу. Я отказываюсь, отменяю заказ в приложении, а мне говорят, что уже тыкнули, что заказ выдан, когда его даже не принесли из зала, и теперь надо делать ручной возврат, что потратило мне еще больше времени. И при этом, когда я ждала провод, какой-то менеджер мне сказал, что "раз он с браком, зачем вы его смотрите". Клиентоориентированность - ноль. Прекрасное впечатление, конечно, больше не приду. Лучше в Ситилинке или в Днс, чем потратить два с половиной часа и не получить свой заказ.
Farmakopejka
Ekim 2024 •
1
Прихожу во время работы, а там закрыто. Стучала, ждала, нет ответа от фармацевта. Хотя написано, что без перерывов. Отвратительно. Не первый раз уже такое, а постоянно. То закрываются на полчаса раньше и отказываются принимать, то просто закрываются во время рабочего дня.
Ozon
Ekim 2023 •
5
Прекрасные и вежливые сотрудники