Ariya
Aralık 2024 •
5
Пять с минусом. Понравилось: 1. Прекрасное состояние номерного фонда - великолепно сделанные душевые!!!, ежедневная тщательная уборка и выбор подушек на любой вкус. 2. Очень хороший ассортимент шведского стола (от привычных нарезок, до фрикасе из курицы и печёной тыквы). Отдельный плюс - богатый выбор напитков, в том числе горячий шоколад и мокачино. 3. Готовый решить любой вопрос персонал ресепшена и на завтраке. 4. Кулер на этаже и ежедневное обновление воды в номере. 5. Удобное расположение: близко к историческому центру, но поотдаль от основных потоков туристов. Не понравилось: 1.Нелогичное правило ресторана, расположенного в гостинице (Гастро Соло), дающее право на скидку 10% только в случае обслуживания в зале и фанатичное упорство хостесы в его соблюдении. 2.Нестабильный вайфай. Мои проблемы можно было бы объяснить нестандартным подключением по ваучеру из-за обслуживания у сотового оператора, не представленного в регионе, но у мужа тоже периодически вай-фай отваливался.
Moremania
Kasım 2024 •
3
Двоякое впечатление. Из плюсов: новый зал, всё, аж сверкает. Давно отвыкла, что Моремания может выглядеть так, поскольку чаще всего бываю на Житной, а там - упадок, требующий ремонта. Оперативно готовят, укладываясь не то, что в 20, а в 10 минут. Из минусов: готовят пока не очень. Сложно понять причину. Может, ещё руку не набили, но мои креветки, запечённые в масле, оказались высохшими креветками и картофелем с обуглившейся кожурой. Без последствий, но впечатление не то.
Ozon
Mayıs 2024 •
5
Отличный пункт выдачи!
Yandex Eda
Şubat 2024 •
1
Решила заказать Яндекс еда Ultima и меня кинули. Не дали применить промокод на скидку 1-й ultimafirst, ошибка типа уже заказывали. А я ни разу! Писали в поддержку - за 5 дней никто не может сказать, когда, где и на какую сумму мы покупали, в истории заказов тоже пусто. Говорят только одно: "Если вы совершали заказы в сервисе Ultima хотя бы раз с любого другого аккаунта, номера телефона, банковской карты — вы не будете считаться новым клиентом, система вас, к сожалению, узнала. " Получается любой другой клиент может купить по своему телефону, карте и аккаунту, а в Ultima отказали мне. Во бред! Просили сообщить, когда что, где и на какую сумму заказали в Ultima - с 10-го раза наконец дали ответ: "Данные системы являются частью внутреннего регламента, мы не можем вам их предоставить" Вот что значит премиальный сервис. Увы. Никогда!
Izzzi u Gostinogo dvora
Ocak 2024 •
5
Пять с минусом. Достоинства: - очень удобное расположение и отличное состояние номерного фонда; - кулер на каждом этаже, есть микроволновки на третьем этаже. - хорошая шумоизоляция помещений; - тепло везде (мы были в мороз -30). Не достоинства: - душевая маленькая и с очень тонкой, постоянно липнущей шторой (в Комфорт Дабл); - маленький зал посадки на завтрак, что при условии полного заселения, не даёт возможности с первого раза найти место. П.с. На шестой этаж придётся подниматься пешком с пятого, поскольку лифт туда не идёт. Информация на тот случай, если вы захотите мансарду.
Teremok
Ocak 2024 •
5
Замечательная точка, уже 3 раза принимает нас осенью и на новый год.
Rendez-Vous
Aralık 2023 •
1
Впервые с таким сталкиваюсь в этой сети магазинов. Каждый сотрудник зала сам за себя в борьбе за продажи, а общий сервис поддерживать некому. Поясню: меня обслуживала сотрудница, которая не умеет работать с кассой, кассир была занята оформлением возврата, в итоге я пропустила всю очередь, хотя была первой в ней, поскольку другие сотрудницы зала (Татьяна и Наталья) умели работать самостоятельно с кассой. Помочь мне с покупкой никто из них не захотел и пришлось дожидаться, пока кассир закончит оформление возврата. Можно было бы подумать, что сотрудницы торопились обслуживать новых клиентов, но нет, был будничный день и малолюдно. Занесла этот магазин в чёрный список. Не портьте себе настроение - зайдите в другой.
Karavella
Aralık 2023 •
2
Бронирование и оплата на сайте удобные, только документы об оплате и проживании ни отель, ни служба бронирования за неделю после выезда так и не предоставили. Теперь не могу компенсировать командировку, не платите заранее!
Bank Otkritie
Kasım 2023 •
4
В силу необходимости посещала этот офис на протяжении двух месяцев и могу выделить несколько закономерностей его работы: 1. живая очередь, поскольку электронная не работала на протяжении всего этого времени и все два месяца распечатаны обещания скоро её починить. 2. девушка за окном 5 - единственный работающий сотрудник офиса. Она - большой молодец, но конечно за весь офис работать не может. Иногда ей в помощь открывают окно 6 (это когда совсем многолюдно). 3.В офисе много сотрудников, которых вы будете иметь возможность наблюдать, когда ожидаете в очереди, но никогда не увидеть более двух работающих окон. Ходят слухи, что они ждут премиальных клиентов, но клиенты эти всё не идут и не идут p.s. поставила бы три звёзды за такой свервис, да уж больно два работающих окна хороши, особенно девушка.
Piter Inn
Ekim 2023 •
5
Пять с небольшим минусом. Достоинства: - хорошее состояние номерного фонда, - ортопедический жёсткий матрас, - хороший завтрак (всегда есть выбор каши), - очень качественная уборка номеров по запросу и без. Не достоинства: - заселяют ровно по времени, даже если приехал на час раньше, - отсутствует пандус на входе, - куллера нет, а в номер ставят воду только в первый день. Послесловие: Впечатление осталось положительное. Гостиница находится немного на отдалении от крупных туристических точек и поэтому единственный шум, который может беспокоить, это от Фонтанки.