В целом очень приятная зона для прогулки,иногда такой аромат от дубов,что кажется будто находимся прямо в лесу,а не в 20 минутах от Ж/Д вокзала.Жаль только дорожки узковаты,и порой сложно разойтись людям с детскими колясками.
Krasnoe&Beloe
Mayıs 2023 •
2
Обстановка как и в других подобных магазинах.
Удивило и поразило уже не в первый раз следующее: сотрудники крайне не доброжелательны(я не прошу улыбаться мне во все 32 зуба,но слова приветствия и прощания это этикет и вежливость,правда?)
Слышала и убедилась лично-с крупными купюрами к ним ходить нельзя,сдачи вечно нет,и на это сотрудники разводят руками.Т.е. если вам нужно совершить покупку в данном магазине,имейте ввиду,что вы должны иметь при себе мелкие купюры,а желательно совсем платить без сдачи,ну или картой/сбп. А то что это обязанность сотрудников позаботиться о сдаче,они это игнорируют и отправляют покупателя искать деньги на размен( тратить личное время такое себе удовольствие),причем никаких слов извинений вы не услышите. Получается,что сотрудники искореняют в людях желание у них совершать покупки,что =наносят убытки владельцу и в данном случае получается ,что именно персонал создаёт плохую репутацию магазину. Понятно,что основной трафик будет идти,ведь вокруг густонаселённые многоэтажки и масса организаций,но владельцу бы уже сейчас задуматься над этой проблемой,т.к. сегодня один набрал на 1000 ему не нашли сдачу и он ушел в другой магазин,а к концу месяца это может быть упущенная прибыль и в 10 и 20 тысяч рублей,а то и больше.
Я очень надеюсь,что отзыв будет полезен для всех: и для покупателей,и для владельца,а также рассчитываю,что меры будут приняты безотлагательно. В наше время конкуренция слишком высока,чтобы игнорировать сервис и качество обслуживания,ведь даже магазин Красное и белое можно обнаружить друг от друга в нескольких сотнях метров,что говорить о других сетевиках.
Gudok
Nisan 2023 •
3
Пустой, не уютный,с ужасной вентиляцией( летом так вообще находиться там невозможно) ТЦ.
ТЦ,расположенный рядом с ЖД вокзалом, мог бы притягивать массу приезжих и проезжающих если бы было наоборот,а так не очень.
Местные тоже,наверняка,выбирут другой центр для выходного шоппинга.
VTB Bank
Nisan 2023 •
5
Сотрудники вежливы и компетентны,помогают в решении финансовых вопросов.Подобрали для меня интересную и выгодную программу,и даже угостили кофе. Отдельно благодарю Надежду за оперативное решение моего срочного вопроса,всегда приятно, когда есть к кому обратиться за советом,касающимся финансов.
Al Barakat
Nisan 2023 •
5
Прекрасные владельцы,они же продавцы.Всегда встретят с улыбкой,помогут с выбором,ознакомят с новинками и поддержат беседу(не во вред сервису).
С ними уже давно, и мы точно не планируем расставаться)
SUNLIGHT
Nisan 2023 •
4
Опустим шутки,что магазин закрывается в сотый раз).
Обычно встречаются заинтересованные консультанты,но с некоторыми,конечно,стоит поработать над мотивацией и сервисом.
В последнее посещение очень помогли не только подобрать нужный товар ,но ещё и приобрести его с дополнительной скидкой.
Центральный автовокзал
Nisan 2023 •
3
Парковка в ужасном состоянии,здание в плачевном виде,сразу и не поймёшь,что это вокзал такого города, как Самара,похоже на что-то совсем отдаленное.Нет пункта потерянных вещей,т.е. если что обронили навряд ли уже найдете.
Очень грустно такое наблюдать,ведь Самара-город принимающий сотни гостей ежедневно! И видят они сразу "это".