Отмечали тут день рождение друга. 24.11.23 в пятницу. Все прошло отлично. Администратор в тот день была девушка то ли Екатерина, то ли Анастасия, не вспомню. Но отдельное ей спасибо. Помогала делать кальяны, все прошло отлично.
Amsterdam flowers
Ağustos 2021 •
5
Хочу выразить благодарность и посоветовать всем обращаться к данной компании! Все оперативно сделали, собрали букет оперативно, заранее прислали фото, учли пожелания, добавили открытку ещё и доставили вовремя 👍🏽
Merula
Ağustos 2021 •
1
Доброго времени суток всем!
В данном заведении не был, но хотел сходить, рекомендовали кухню и в целом заведение. Впервые пытался забронировать столик в данном месте заранее аж за неделю, все сделал, позвонил, договорился. В день, когда должны был приехать и посидеть с друзьями - позвонил предупредить, что задержусь, а оказалось, что моего бронирования и вовсе нету почему-то. Я проверил, я звонил именно в этот ресторан, не во второе заведение, в итоге вечер был испорчен. Понимаю, бывают такие накладки, может и я что-то не так сделал, может бронь слетела.
Решил второй раз попробовать впервые посетить данный ресторан. Позвонил поздновато, но был ещё рабочий день у них. Никто не взял трубку и несколько раз просто скинули. Ну ладно, думаю заняты, напишу в Инстаграмме. Написал поздно вечером, ответ получил только в 10 утра следующего дня с вопросом «имя и телефон». Сообщил имя и телефон сразу же, в ответ ничего не получил, ни звонка, ни сообщения от них. Написал через пару часов ещё раз, но так и не получил ответа. Думаю ладно, попробую позвонить, может что с интернетом. Звоню, дозваниваюсь! Отвечает девушка. Вежливо уточняю есть ли столик на данный день, ответ - только на террасе. Я конечно расстроился и решил ещё немного пообщаться и уточнить, как лучше бронировать у них столик через соцсети или по телефону, но девушка резко скинула трубку. Я звоню тут же два раза подряд и попадаю на вторую линию! Где-то раза с пятого я дозвонился, пару раз меня ещё скинули. Уточняю почему повестили телефон, на что получаю ответ об плохой связи. Как так получается, плохая связь, но на вторую линию я попадал, странно и главное почему. Девушка ни как это не комментирует, очень жаль думаю. Уточняю ещё раз свой вопрос о бронировании, на что получаю не особо удовлетворительный ответ. Описываю в целом ситуацию, девушка просто промолчала!
Итог: не думаю, что это позиция ресторана, но какой работодатель такие и сотрудники как говорится. В общем данному заведению плевать на своих клиентов, которые могут к ним придти, есть поток, дальше все равно, соц сети ведут безответственные сотрудники, администратор на телефоне безалаберный человек, который просто испортил весь интерес к данному месту и отбила все желание.
Вывод: не планирую даже пытаться попасть в данное заведение и не посоветую ещё кому-то, так как клиентоориентированности ноль, отношение к вам как к потенциальному клиенту ужасное!
Всем хорошего дня и настроения!
Nuahule Smoke
Ekim 2020 •
5
Как говорится "топ за свои деньги"! Часто бываем в этом месте, всегда всё на уровне. Есть во что поиграть из настолок, по бару и чаям тоже не слабо, красавчики. В выходные хочется видеть диджея, на то они и выходные. А в остальном всё супер)
ArhLes
Temmuz 2020 •
1
Покупалась имитация бруса, доска 6 метров. Из 200 кв.м. не пригодно к работе 30%, так как течёт смола из досок.
При оформлении заказа менеджеры говорят, что все впорядке и доски чистые. Сами материалы упакованы в пленку, а пленку нельзя открыть и проверить при получении, прикрываются каким-то актами и тд.
После получения товара и открытия большинство досок в смоле!
Вопрос, сами менеджеры и директора стали бы у себя такие материалы использовать? Ответ думаю очевиден.
Вывод: не обращайтесь в данный магазин, либо убедитесь, что вы платите деньги за то, что ожидаете.
Koreana
Mayıs 2020 •
1
Приезжал на замену масла и фильтров. В день приезда на сто, загорелся чек - низкий уровень масла, думаю - супер, вовремя еду, но не тут то было.
Вся работа заняла около 2-х часов, это моя самая долгая замена масла в машине. После того, как принял машину, завел и смотрю, что "чек" не исчез, постоял пару минут, ничего не поменялось. Позвал мастера, говорю, что горит сигнал низкого уровня масла, как так выгнали машину со станции и не посмотрели даже на панель приборов, все ли в порядке. В ответ ничего вразумительного не получил. Мастер проверил щупом уровень масла и говорит: - у вас масло на минимуме! Думается как так, почему этот вопрос не закрыли, когда масло заливали. Выход один, докупить еще 1л масла, а залили уже 6л и долить. Мастер доливает пол бутылки примерно, проверяем,"чек" на месте, смотрит щуп и решает долить бутылку целиком почему-то, хотя на щупе была отметка где-то посередине. В итоге, "чек" все равно не уходит, а щуп показывает, что масло уже выше нормы залито, то есть на верхней отметке. На мой вопрос, правильно ли заливать масло до верхней отметки, а в инструкции написано, что для дизельных двигателей не стоит заливать масло до верхней отметки, он отвечает, что да, конечно, движок то здоровый, кажется, что это ответ не особо грамотного специалиста. Далее он зовет другого мастера, чтобы считать ошибки, а сам уходит. Второй мастер смотрит ошибки и видит ошибку о низком уровне масла, смотрит уровень щупом, видит, что уровень масла на верхней отметке, пытается скинуть ошибку, но не выходит и говорит, что это сломался датчик уровня масла и собирается просто уходить. Я спрашиваю, какие дальнейшие действия у нас будут и вернется ли первый мастер, зовут его Роман. На что я получаю ответ: наверное вернется, и все. Идеальный сервис и идеальное обслуживание, увы. Самостоятельно найдя Романа, я излагаю ему всю информацию, которую получил, он мне направляет уже к третьему специалисту, чтобы мне заказали новый датчик. В итоге, я ушел, сказав, что подожду пару дней, вдруг ошибка уйдет и все будет ок. Так и вышло, ошибка пропала, но я езжу с предельно высоким уровнем масла в двигателе и на все я потратил около 3-х часов, самостоятельно бегая по сто и выясняя.
Вывод: не советую именно данную станцию тех. обслуживания, страдает квалификация некоторых работников, а так же сервис.
Orient Express Bank
Mayıs 2020 •
1
Восточный банк, один из самых некомпетентных банков, такие же и сотрудники работают в данной организации.
Собственные продукты не знают, почитав информацию с сайта, становишься более подкованным, чем консультанты работающие в отделении и на горячей линии.
Общение консультантов, при обращении по телефону, ужасное, ничего не могут ответить и разговаривают с вами как с клиентом отвратительно. При просьбе дать оценку проведённому разговору, было сказано, что по телефону, по которому обратился не проводятся оценки. Вывод, какой банк, такие и работники. Советую не обращаться, никогда, в этот банк.
Animals
Ekim 2019 •
5
Хорошее заведение, красивый интерьер, плюс, что можно с домашними питомцами и даже воду им приносят
beeline
Temmuz 2019 •
1
В данном офисе работаю не особо компетентные сотрудники. Вопросы, которые не касаются покупки какого-либо товара, они решить не способны. Максимум, что могут сделать, это направить зачем-то в другой офис Билайна, хотя сами являются офисом.