Были с мужем в данном отеле первый раз. Однозначно 5 звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Моменты ради которых стоит сюда приехать:
1. Трехразовое питание (шведский стол). Есть дешевые покупные продукты, но кухня, приготовленная своими руками, однозначно стоит внимания. Очень вкусно!
2. Уютные чистые номера. Нет полотенец с пятнами и никаких валяющихся волос по периметру.
3. Очень ухоженные домики и прилегающая к ним территория.
4. Прекрасный спа-центр с достойным наполнением.
5. Каждый день разнообразная программа. Попробовали аквааэробику и можно сказать, что все сотрудники были вовлечены в свою работу. Очень энергичная и жизнерадостная женщина-тренер.
6. Отзывчивый и доброжелательный персонал.
7. Поразило качество номеров в плане площади. Брали люкс (две комнаты с прекрасным наполнением, где есть даже кофемашина + заранее побеспокоились и положили комплекты постельного белья на четверых). Очень подойдет для пар или мамочек с детьми, которые любят спать под двумя одеялами.
8. Ресторан работает ночью на 10 из 10. Только оформил заказ по коду и через 15-20 минут горячее блюдо уже у Вас в номере.
9. Новые детские площадки и анимационная программа для детей.
10. Дополнительные развлекательные мероприятия для тех, кто хочет повеселиться ночью (караоке-бар и т.д).
Отдых, питание, проживание и анимационное наполнение базы на 10 из 10. Однозначно приедем ещё! ❤️
Rada Laser
Haziran 2024 •
5
Хожу уже несколько лет. Отмечу мастера л.э. Татьяну: всегда очень доброжелательная, позитивная, ответит на все вопросы и все подскажет. Очень приятно возвращаться к ней снова и снова. От Татьяны всегда ухожу с максимально позитивными эмоциями ❤️
Девочки-администаторы тоже очень вежливые, всегда угостят чаем или кофе)
Желаю процветания студии 💕
Ye's Botanica
Mart 2024 •
2
Сотрудники ресепшена не могут решить ни одну ситуацию.
В номерах грязные полотенца, грязное постельное белье.
Завтрак - ужас. Пара листиков салата с помидоркой и огурцом, бутерброд и два сырника с джемом и сметаной. Такое не стоит даже 300 руб.
Добавляю звезду за вид из отеля и хорошо обустроенные номера.
KazanExpress
Aralık 2023 •
5
Всегда чистый и аккуратный пункт выдачи. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал ❤️
Il Tempo
Ekim 2023 •
5
Всегда вежливые официанты (видно, что руководство заботится об обучении своих подчиненных). Всегда вкусная еда. Лучший тартар в городе!
За несколько лет постоянного посещения данного ресторана была только одна ситуация (не могу называть ее неприятной, скорее мелочь), когда принесли сильно соленый суп, который пришлось вернуть, но в этот же миг его переделали, извинились, сделали комплимент в виде десерта и даже убрали суп из счета (что было неожиданным, т.к. я собиралась его оплатить). Это показывает правильность ведения бизнеса руководства данного заведения, т.к. сегодня вы угостили супом, скрасили недоразумение десертом, а завтра гость снова вернется к вам и оставит крупную сумму за следующий заказ, зная, что к нему всегда будет положительно настроенный контакт.
Такие мелочи очень приятны и заставляют возвращаться в данное заведение уже несколько лет, советуя его всем друзьям! Браво руководству ресторана IL TEMPO. Буду возвращаться сюда снова и снова ❤️
Neko
Ekim 2023 •
1
Самое ужасное заведение. Была б возможность - не поставила бы ни одной звезды.
Хамоватая официантка, которая с порога своим недовольным лицом дает понять отношение к клиентам. Администратор, не знающий общепринятых правил и норм, но кричащий «мы идем вам на уступки».
К слову, захотели мы с девушками посидеть в одной компании в женский день, где есть скидка 40%. Я захотела бизнес-ланч, поэтому заранее сказала, чтобы мне сделали отдельный счет (к слову, на скидку я не претендовала). На что мне официантка «У нас так нельзя, вы можете покушать только за отдельным столом». Простите, что? Я пришла с компанией и мне говорят «покушайте за отдельным столом» только из-за того, что я хочу бизнес-ланч? По-моему такого отношения нет ни в одном заведении города, просто дно!
Вместо того, чтобы качать права, лучше бы научили официантов спрашивать «можно ли забрать посуду?», а не забирать еду из-под носа. Прикрепляю фото, чтобы все видели почему я не доела ни одно блюдо из ланча.
Renew Skin
Eylül 2023 •
5
Прекрасный врач Емельянов Алексей Николаевич, заинтересован в каждом клиенте: тщательный прием, осмотр, все подробно разъясняет. Администратор Елена просто солнышко ❤️
Hampton by Hilton
Ağustos 2023 •
2
Были в данном отеле 4 раза.
Плюсы:
• чистые номера,
• вкусная еда ресторана,
• приветливые администраторы.
Минусы:
• в каждом из номеров была сломана душевая лейка,
• однообразный шведский стол с дешевым набором продуктов,
• нет одноразовых зубных щеток,
• нет холодильников,
• нерабочие двери в ванной комнате (если закроетесь, то уже не откроетесь),
• мало посадочных мест на завтраке и нельзя брать еду с собой. На вопрос «можно ли куда-то сесть?» ответили «На пол»,
• отсутствие достаточного количества парковочных мест,
• плохая уборка номеров (в унитазе одни «сюрпризы» и женские волосы),
• сильная слышимость постояльцев.
Greennails
Ağustos 2023 •
5
Самая прекрасная студия в которую хожу больше года. Мастера - профессионалы, ценю каждую ❤️