Отвратительный сервис!Сделали заказ набора, сразу оплатили. Должны были привезти через 1.5 часа. В итоге мы сидим , ждём, уже 2 часа прошло. Звоним, девушка говорит что сейчас уточнит и перезвонит. Проходит ещё 10 минут. Перезванивает оператор и спрашивает не связывалась ли с нами службы доставки (т.к наш заказ был отдан сторонней службе доставки) и не отменяли ли мы заказ. Вопрос : что она делала эти 10 минут, если даже не имеет информации от службы доставки?!
Оказалось, что служба доставки самостоятельно отменила наш уже оплаченный заказ!! Никто с нами не связывался, не приходил и ни о чем нас не предупреждал! Деньги за отмененный без нашего ведома заказ тоже никто не вернул ! Вернули деньги только после нашего звонка!!
Даже не предложили в порядке исключения привезти заказ снова в более короткий промежуток времени! Сказали, что снова придется ждать 1.5 часа!
В итоге вечер и настроение испорчены!
Отвратительная работа! Никогда больше у вас не закажу и других буду отговаривать!
Watsons
Nisan 2022 •
1
Так вам и надо, работнички хреново. Не хотели нормально работать, так теперь дома посидите ! Справедливость существует )
Dos Flores
Eylül 2020 •
5
Заказывала сестре на День рождения букет и шарики, осталась очень довольна качеством и сервисом, а сестра была в восторге от сюрприза) Флористы доброжелательные, подробно узнали все пожелания, в итоге букет собрали стильный и со вкусом! Доставили вовремя. В общем, осталось только положительное впечатление об этом месте!