DNS
Aralık 2024 •
1
Некачественные товары, сотрудник Игорь оказывается хамло (есть запись на диктофоне, так и знал, что стоит это записать, поэтому включил заранее), когда речь заходит об обмене или возврате по браку, а как впаривать какое-то ... так сразу паинька. Хорошо, что вернули деньги, но знаете, что он мне сказал? Цитирую: "вы должны быть благодарны". Видимо за то, что он соизволил свое рабочее время уделить клиенту. Чтобы не быть голословным, я спрашиваю, почему не заряжает мое устройство провод, на что он отвечает: "а на наших работает" (а мне какая разница, работает на ваших или нет, если на моем даже старый полусломанный провод работает, а ваш новый нет? Если что, он считает, что по закону он не может вернуть товар, если он не бракованный, а как ЭТО назвать по-другому?). Я ему говорю, что хочу вернуть, на что он начинает что-то говорить про женские трусы (это не преувеличение, запись есть), я его прерываю и прошу говорить нормально со мной, на что он отвечает: "это вы, вообще-то, субординацию соблюдайте". Я просто в шоке с такого отношения и поведения. Вроде, казалось бы, такая популярная сеть, но при этом такие сотрудники работают, что глаз дергаться начинает, как только они открывают свой рот. Ни в коем случае никому не советую сюда ходить, лучше потратьте время и деньги и сходите в другой магазин.
Teremok
Aralık 2024 •
3
По большей части хороший персонал и вкусная еда. Но есть одно НО. Не знаю, такое отношение только к курьерам или нет, но есть один сотрудник (с узкими глазами, явно не русский (описываю внешность, чтобы к нему применили хоть какие-то санкции)) не здоровается, хотя я здороваюсь с ним. Я заказал самовывозом блинчик, а он просто взял и швырнул мне как собаке уличной. Затем я уточнил, есть ли приборы, на что он ответил: "да" и сразу же отвернулся. Как вы можете догадаться, приборов не было, салфеток, кстати тоже. Пришлось вытираться пакетом.