20.07.22 обратился в данный сервис для диагностики посудомоечной машины Bosch.
В компетентности персонала сомнений нет, провели диагностику в назначенный срок, предоставили артикульный номер запчасти, которую необходимо заменить.
От ремонта отказался, так как был долгий срок поставки и оригинальная запчасть достаточно дорогая.
Остался негатив после того как забрал посудомоечную машину из сервиса, и по приезду домой, обнаружил, что нет сетевого провода для подключения посудомоечной машины, снаружи он не был подключен, внутри посудомоечной машины его не было.
Время уже было не рабочее, поэтому позвонил с утра.
Сначала был ответ, что должны были положить и попросили перепроверить.
После третьего звонка менеджер сообщил, что спросит у мастера, ответ от него был такой же: «Все складывал вовнутрь».
Но когда забирал посудомойку, человек который ее отдавал, открыл ее и проверил на месте ли корзины для мытья, про провод ни сказано было ни слова. Когда спросили у этого человека, видел ли он провод там, он ответил, что не помнит.
Сейчас «переобулись» и говорят что точно там был.
Если руководство данного сервиса читает отзывы, прошу принять меры по данному инциденту, а именно, прошу найти данный провод и дать обратную связь.
Заказ КБ-7/154
Panda Yuki
Ekim 2021 •
5
Ставлю 5 звёзд!
Привезли быстро на другой конец города
Заказывал комбо с пиццей и роллами
Все сделано качественно, не разваливается, не размокает в дороге, сложено аккуратно
Еда качественная и вкусная