Kompyuternaya akademiya Top
Aralık 2022 •
4
Занимаемся по программе Первый шаг (рассчитана на 2 года), сыну 8лет. Учителем доволен, заинтересован в посещении занятий. Программа ему интересна. Что можно улучшить в организационном плане: 1. Вопросы отработок пропущенных занятий (это не должна быть проблема, с которой бегают родители, напоминают о ней)- более проактивный подход руководства должен быть. 2. Организовать возможность оплаты картой (можно направлять ссылку оплатой картой через Robokassa), либо организовать терминал. Это отражает клиентоориентированный подход Школы по отношению к заказчикам (родителям), конкурентное преимущество. Есть пути улучшения, можно отработать эти вопросы рук-ву