Пришлось приходить перестригаться, т.к. криво постригли
Гостевой дом Сосновый бор
Ağustos 2022 •
1
Оставляю отзыв с ответом хозяев. Хамство и жадность просто зашкаливают!
25.07.2022
Почитали положительные отзывы, и решили здесь остановиться. Очень разочарованы. Да номера довольно чистые, но очень узкие и маленькие 4х мест. хоть и две кровати, но впритык. Спасает веранда. 3х мест. максимум для двоих и только поспать. Очень душно когда закрываешь дверь на ночь, как в бане спишь. Но самое неприятное было на 2 день когда переезжали в 3х мест. номер, "доброжелательная" хозяйка (когда платили вперёд очень даже приветливая) вдруг начала требовать залог ещё 2000р.типа, а вдруг попортим имущество(вообще такого не встречали нигде) , причём на 2 день и наличными. Потом начала кричать, что в душевой лужа, но это помоему естественно, выходишь из душа мокрый и вытираешься полотенцем, конечно вода с тела немного капает. Пишу это и "смешно", просто бред какой-то. Потом при переезде в другой номер попросила забрать использованные полотенце, чтобы не давать чистые, я вообще в шоке была, ещё бы постельное белье попросила перестелить и полы помыть! Цены то немаленькие 4х-5800р, 3х 4500р. На втором этаже по веранде оказалось тоже нельзя ходить в обуви, полы можно попортить только босиком, тоже бред, я например босиком и дома не хожу, не люблю. И это выяснилось на 2 день после оплаты. Короче настроение хозяйка испортила окончательно. А дело оказалось в том, что предыдущие жильцы измазали полотенца(везде в гостиницах расходники) и она с ними поругалась и вылила весь негатив на нас(сама сказала). Мы были конечно в шоке. Итог очень дорого, совершенно не стоит этих денег, сервис никакой, не профессионально. Лишь бы денег взять. Про магазины, типа пятёрочка ужасные, грязные которые"поблизости" примерно в метрах 500 и кафе на таком же расстоянии(по телефону хозяева сказали в 50-100 метрах) и в дождь не добежишь уже описывать не буду. Ставлю одну звезду, за испорченное настроение, плохой сервис, большие цены. не рекомендую!
200 просмотров
комментарий хозяев
Здравствуйте Ирина.У большинства людей квартиры меньше! 4 х местный номер с террасой у нас на 40 квадратов.А 3х местный на 20 квадратов ,номера у нас семейные.Душно!!! В каждом номере есть аннеостаты, и мощные вентиляторы.Если у вас не хватило ума открыть его,или включить вентилятор,ваши проблемы! Про обувь! Мы не запрещаем ходить по террасе в обуви,(но некоторые добропорядочные люди сами разуваться так как видят ,что лежит дорогой паркет ). По залогу(Да берём залог на имущество,и я считаю это нормальным явлением,Так как номера все у нас ,оборудованы:телевизор микроволновка чайник,холодильник,вентилятор,фен,посуда,все новое и не дешевое!!! Ну а теперь про магазины,(да ,до кофе и магазинов 400 метров,а то что они грязные обращаитесь в администрацию магазина)И последнее, что вам мешало заезжать в маленький и не комфортный номер?Масса вариантов пяти звёзд от 15000 за сутки,где возможно не будет вам тесно!P.S.Жалею что не выселил вас после проживания первых суток,вы вдвоём загадили номер ,за одни сутки так как семья из Четвярых не загадит!
Ваш ответ
Здравстуйте. Ваше хамство в ответе все говорит за вас. Про уровень вашего проффессионализма тоже. Что ж не выселили, денег жалко стало? Мы оплатили вперед!!! Про залог что то вы не говорили, потом возник когда вперед оплатили. Про загаженный номер вы все врете, причем нагло и беспардонно. Я заходила перед отьездом, все было впорядке. Вы как хозяева о многих негативно отзывались гостях, причем говоря это присутствующим гостям. И да, жили в других местах потом, цены примерно такие же и даже ниже, но сервис замечательный. Вам еще учиться и учиться сервису и доброжелательности. Да и правильно пишется анемостат приточно - вытяжной.