Приятная атмосфера, вкусный кофе, приятные мастера и отличный маникюр, который долго держится
Service center Samsung
Aralık 2021 •
5
Выполнили гарантийный ремонт Galaxy S21U (замена основной камеры) качечтвенно и быстро: в течение дня. Без лишних проволочек и головной боли, традиционно сопровождающей гарантийные ремонты.
Хороший процесс приемки и выдачи техники, талончик, минимальное ожидание, одна подпись.
За отлаженность бизнес-процессов однозначный плюс.
Lyubimaya vannaya
Ağustos 2016 •
1
До работ дело не дошло, но клиентоориентированность - ноль:
1й день - я позвонил попросил уточнить насчет выполнения стяжки. Обещали что перезвонит прораб - не перезвонил.
2й день - звоню сам, сказали, что прораб вчера не успел и перезвонит сегодня. Никто не перезвонил.
3й день - звоню сам. Заверили, что точно перезвонит прораб или сам менеджер. После обеда я сам перезвонил, сказали, что завтра приедет человек на замер.
4й день - никто не позвонил, никто не приехал. Я бегать за ними больше не стал.