Крупная кучерявая женщина оператор Юля вела себя очень по-хамски. Кричала, кидалась книгой отзывов. На момент мы усомнились в ее адекватности. Она совершила ошибку в отправителе и отказывалась ее исправлять, а в следствии возвращать деньги за некачественную услугу. Не рекомендую данное отделение к посещению, если Вам дорого свое время и нервы.
Rulet&Baget
Ağustos 2024 •
1
Ужасное заведение! Такого я нигде не видела! Кофе выкинула в урну! Отвратительный вкус! Намешали в стаканчик непонятно что! 06.08.24 примерно в 14:00-14:10 я посетила данное место, с целью взять кофе. Принимала заказ девушка, а готовили "кофе" на пару эта же девушка и парень - сотрудники заведения. Изначально я попросила кофе с мороженным и уточнила как называется данный напиток. Девушка перечислила несколько названий и мы остановились на "глясе". Девушка пояснила, что в меню у них такого напитка нет, но она может его сделать... я согласилась. Стоило это 290 рублей ... оплатив и забрав заказ я вышла на улицу.. открыв стаканчик .. я была в шоке.. на пол самого маленького стаканчика лежало мороженное и сверху было залито скорее всего эспрессо... уровень эспрессо не превышал мороженное и на половину ... вот такую "кашу" выдают в "Рулет&Багет" еще и за деньги... К сожалению, очень спешила и не смогла вернуться и сфотографировать этот "шедевр". В дальнейшем я позвонила в это заведение и попросила связать меня с клиентским отделом.. там мне сказали, что мне перезвонят либо в этот же день, либо на следующий.. но меня обманули и звонка не последовало... Не рекомендую посещать это место! Никакой клиентоориентированности!
Wildberries
Haziran 2024 •
1
Полное безразличие к клиентам пункта! В просьбе о помощи с потерянным заказом мне было отказано, меня проигнорировали и свели диалог на нет. Не рекомендую данный пункт, т.к. при возникновении проблемы с заказом, никто не поможет.
Wildberries
Haziran 2024 •
1
Отвратительный пункт выдачи! Пришел протекший шампунь, оформила возврат, на вопрос, кто мне деньги вернет за платный возврат, сотрудница пояснила, что это ее не касается. Я попыталась уточнить кому мне написать, сотрудница сказала, что ничего не знает. Не рекомендую этот пункт, так как в случае проблем с заказом, тут никто не поможет. Ситуация была примерно год назад.. но ранее точки на карте не было. Оставила сейчас.