Здравствуйте, пришла сегодня в данный магазин в надежде найти недорогой, бюджетный букетик. Попросила помощи у консультанта, это была пожилая женщина. Озвучила запрос, мне просто сказали: «ну можете либо розы маленькие взять, либо хризантемы». Никакой консультации, предложений. Я решила взять упаковку хризантем. В конечном итоге, мне озвучили одну цену, на кассе оказалась дороже. Попросила упаковать красиво, сказали флориста нет, можем предложить ленту только. Но ленту мне просто отрезали и отдали, мол, завязывайте сами. Я все понимаю, всякое бывает, ну нет сегодня флориста и нет, ладно. НО мне даже в газету не упаковали, хотя на улице зима, никаких рекомендаций по уходу не сказали. По факту мне просто пробили товар и все, больше ничего от консультанта я не получила.
К слову, была в других магазинах сети, там всегда и помогут, и подскажут. Предпочла этот магазин другому, теперь жалею, осталось огромное желание вернуть цветы обратно. Потратила деньги, а получила не очень хорошие по качеству цветы, никакой клиентоориентированности.
Mafo Fashion
Şubat 2023 •
5
В магазине очень чисто, девушки приветливые и вежливые, в магазин приятно возвращаться)