Okna Panorama
Temmuz 2023 •
1
Из плюсов-доставка оплаченного товара по остеклению Питерской головной компанией точно в указанный день и время. ВСЕ. Запрашиваемы услуги. Договор, № 90А-23 06-013 заключен 23.06.2023 г. Демонтаж старого остекления с последующим остеклением нового по моему желаемому эскизу (для уточнения, в офисе была снята копия оного). Подводим итоги. Даты демонтажа назначались дважды. Мне пришлось брать на работе выходной, в табеле ставили выходной. Значит деньги не начислялись .......В третий раз я решил отказать (срок неделя) и работы были выполнены своим "терминатором" с выносом мусора гораздо дешевле и быстрее. Дважды были произведены замеры, но в догоре произошли изменения моего эскиза. Детали не важны, но произошли. При составлении довора меня никто не поставил об этом в известность. Согласования не было. Это моя ошибка , но я же не каждый месяц провожу остекление. Это как в банке с кредитом, приходишь получить деньги, а не читать договор. Хотя НАДО. Так вот, пункт в договоре о демонтаже исключен, сам занимался вопросом возврата денежных средств. Здесь все хорошо, обзванивал сам отделы. Выслушали и без проволочек, деньги были возвращены на счет. И теперь вся доставка деталей по остеклению балкона лежит ( стоит ) у меня в комнате в ожидании монтажника. Оговорена дата проведения работ по монтажу балкона 29.07.2023 г. Это две недели с момента доставки. Скажу Вам это не достаточно удобно. Если Вы такие внимательные к клиентам, будьте любезны и оговаривайте примерные сроки и не исключение их переноса. Понятно, сезон. Работы много, работников не хватает. Возможны изменения в оговоренных сроках. Пусть ЧЕЛОВЕКИ решают сами, у них есть и свои планы. Это достойно уважения. Вынуждать нервничать, досаждать Вам звонками с вопросами. Самим не хорошо. Вот теперь ждемс монтажника, но учитывая предыдущее отношение к заказчику ......Будем надеяться и ждать. Выбор не велик. Выбор у каждого свой. Рекомендаций не даю. Вам решать.