Wildberries
Şubat 2024 •
5
Всегда очень чисто. Очередей нет. Персонал приветлив и внимателен, чего иногда не хватает в других пунктах. Имеется уголок для детей. Ребята работают классно, быстро и чётко.
Belakvamir
Aralık 2022 •
2
Вынужден заменить систему очистки в квартире. Организацию выбирал по отзывам и присутствия на рынке. Выбор выпал на Белаквамир. Но сразу как-то не задалось. Консультанты помогли с выбором системы очистки. Здесь и начались проблемы по установке. С учётом того, что мастера закреплены на определённой территории, мне должен был установить фильтра мастер Александр. Согласовав с менеджером дату и время установки, а интервал составляет практически половину дня, я был вынужден провести эту половину дома. Обещали предварительный звонок от мастера перед выездом. Ни звонка, ни мастера в назначенное время не было. Перезвонив в организацию, сказали, что мне мастер не дозвонился и поэтому не приехал. Назначили следующий день по выезду. Произошла аналогичная ситуация, хотя консультанты объяснили, что мастер Александр пояснил им, что он мне звонил. В результате мне предложили другого мастера Дмитрия, который в чётко оговоренное время приехал и всё установил. На следующий день после установки в системе треснул один из фильтров. Приехали заменили его. На следующий день произошла такая же ситуация. В результате, из 7-ми ступенчатой системы у меня стала 6-ти, так как переживал за затопление соседей. И это ещё не всё... При заключении договора мне пояснили, что фильтра необходимо менять раз в 6 месяцев, а некоторые раз в год, о чём меня уведомляет организация. Прошёл год после установки системы и мне никто не позвонил. Набрав в Белаквамир, ничем мне данную ситуацию не объяснили. В итоге, было оговорено время приезда мастера, как в дальнейшем оказалось того самого мастера Александра, который изначально ко мне ездил и не доехал. И как вы думаете какой результат? Конечно... Александр не доехал и менеджерам сказал, что звонил мне 5 раз. Мне опять пришлось менять свои планы. P. S. Если все сотрудники Белаквамир относятся к своим должностным обязанностям как мастер Александр, то клиентов прибавляется не будет, а наоборот, будут уходить старые. Сервис компании, на сегодняшний день, оставляет желать лучшего!
Elektrosila
Ekim 2022 •
5
02.10.2022 посетили данный магазин с целью приобретения кофемашины. Посчастливилось пообщаться с консультантом магазина Сергеем. Профессионал в своём деле. Очень доступно, профессионально и качественно разъяснил, показал, рассказал про кофемашины и помог в правильном выборе. Выражаю благодарность Сергею за качественное оказание услуги. А ещё заехал 05.10.2022 в магазин за небольшой консультацией и как раз работал Сергей. Получив грамотную консультацию, счастливый поехал домой творить кофе))). По-больше бы таких специалистов. Благодарю!
Pub 1067
Nisan 2022 •
3
Заезжал в пятницу на пару часов в районе 22.00. Горячее готовили около часа, несмотря на то, что в такое время в зале практически было пусто. Но приготовили блюдо вкусно...