SimpleWine
Kasım 2024 •
5
Очень уютный винный бутик на Осеннем бульваре, всегда дружелюбная обстановка внутри, приветливый персонал, который помогает с выбором, ориентируясь на вкусы клиента, быстрое и удобное обслуживание, именно сюда хочется возвращаться!
Bank Otkritie
Haziran 2024 •
1
Несколько дней ездила в офис, перед этим звонила на горячую линию, затем стояла в очередях по часу, чтобы оформить заявку на погашение кредита. Никто из менеджеров не смог правильно оформить заявку, допустили ошибки в заявлении, в обработку не отдали заявку, ссылаясь на сбои в программе. Ни одного грамотного специалиста в офисе. Более того,уровень клиентского сервиса на нуле. Работница одна взяла даже у меня номер,сказала,что перезвонит,как разберутся с проблемой,чтобы не задерживать меня,но ничего удивительного,она даже не перезвонила извиниться и предупредить,что тоже не справилась с задачей и что мне снова придется ехать в отделение.