beeline
Temmuz 2024 •
1
5 июня 2024 года я была второй раз в этом офисе, заполнила анкету и заявление. Мне сказали что через 6-7 дней мне придёт ответ. На следующий день мне пришло сообщение, что моя заявка 53238368 на замену SIM карты отклонена. Как могли быть неправильные ответы, очень подозрительно. Когда я обратилась к оператору 0611 мне сказали, что под этим номером заявка не на замену сим карты, а на финансовые операции.Похоже, эта история ничем не закончится.У меня есть ещё один номер Билайн 906***2245, я ухожу к другому оператору, а эту сим карту заблокирую, я даже отказаться от неё не смогу, т.к. формально она не моя.Я ей пользовалась 18 лет. Но она слишком дорого мне обходится. "Благодаря "сотрудникам офиса я ушла от Билайна к другому оператору, хотя пользовалась услугами Билайна 18 лет. Я трижды приезжали из другого района, чтобы поменять сим-карту, но мне отказывали, хотя, когда я написала заявку на замену оператора, мне позвонили с Билайна, предложили два месяца бесплатного пользования и очень выгодный тариф, но, приехав в этот офис, я получила отказ на замену карты. Сотрудники офиса некомпетентные, равнодушные, позорящие оператора. Так, что Билайн прощай!