Shine and Smile
Eylül 2024 •
1
Очень разочарована уровнем обслуживания. Началось все с того, что когда я пришла к назначенному времени на педикюр меня попросили подождать пару минут, которые превратились в 25 минут ожидания. Почему заранее не предупредили о задержке, чтобы перенести время или с просьбой прийти позже по возможности? На этот вопрос администратор ответить не смогла. Далее я была крайне удивлена разницей в стоимости между экспресс-педикюром и полной обработкой с покрытием….экспресс-педикюр, а именно, обработка только пальцев и снятие старого покрытия обошлось мне в 60 рублей,а стоимость комплекса, в который входит снятие+покрытие+ полная обработка пальцев и стоп стоит 61 рубль. И еще - в соседнем кресле клиентка очень активно и громко нажимала кнопки клавиатуры на ноутбуке пока ее педикюр не завершился… Вам следует уведомлять клиентов, что они приходят не в компьютерный клуб.