Отвратительное обслуживание. Девушки с ресепшена кидают трубки, хамят, несут полнейшую дичь про бронирование, изначально с маргаритой обговаривали ранний заезд, другая девушка сказала, что такой возможности нет, могут предложить самостоятельно подъехать, раздвинуть кровати и застелить их, гостиница данным вопросом оказывается не занимается, только с 9 утра, зачем тогда изначально было обсуждать данный вариант. если он в априори не возможен. Ездим по всем городам России, но такой треш впервые встречаем. Никогда ни кому не посоветуем
Myata Lounge
Mayıs 2022 •
1
Мы приехали после концерта, который проводили в Челябинске, оставалось 1,5 часа до закрытая, нас пустили, но из-за громких разгонов нас отказали обслуживать, но это была огромная ошибка, мы могли выкупить все меню, спасибо за клевое обслуживание, 1 звездачку за запуск
Guest house 515
Mart 2022 •
1
Позвонили забронировать номер, спросили какой контингент проживает, вполне нормальный вопрос, это могут быть туристы, командировочные, иностранцы, приехавшие на обучение
На что получили кучу замечаний, в итоге ответа не было, ну и рассматривать вариант не стали
Спасибо за гостеприимство)
Klyukva
Eylül 2021 •
5
Получали карты для стипендии, обслужили оперативно, девушка была очень любезна. Так же обратились с просьбой не по услугам банка, девушка в кассе тоже не отказала - помогла. Услугами только начинаем пользоваться, но на этом этапе только положительные эмоции.
Обслуживала менеджер Арина, к сожалению имя девушки в кассе 1 не увидела ( приходили 22 сентября)