Не хочу писать на эмоциях и негативе, но успокоившись пишу отзыв, основываясь на несколько посещениях.
Обозначу, это мое ощущение и впечатление.
Из плюсов моют хорошо, но не всегда
Иногда появляется он «человеческий фактор» и получается как всегда.
Я как человек мнительный, теперь сложно будет смоделировать ситуацию : вот ключи, вернусь через 2 часа.
Опишу в кратце первое знакомство с организацией, выше всяких похвал , приехал пообщались с приемщиком Захаром , вернулся за авто , обратил внимание что машина в очень ухоженном состоянии, и договорились на том что до идеала можно довести но позже. Второе посещение стандартное, спешил, не пообщался, вот ключи , ушел, забрал без нареканий. Ну и сегодня прям разочарование , на выдаче сказал прямо помыли 4 из 10, есть недочеты, указал на них( не помыты колеса, фаркоп, грязный бампер, остатки воска на дверях)и начал спрашивать , про доп услугу твердый воск нанесли как и на какие детали, и тут собственно пошло , показываю что бампер передний и крышу не прошли, забыли, а мне в ответ «не хотите платить?» и тут меня взорвало когда один раз, второй , третий показываю на то что вижу и это очевидно (приношу свои извинения Евгению, что выбрал повышенный тон и нецензурную лексику) по итогу загоняем на пост обратно, под хороший свет , бампер все таки был обработан, а крыша нет.
И только доехав до дома, понял что чернение тоже забыли, наверное день не мой и получить желаемое без нервов не судьба.
По итогу: уехал пожав руки , но испорчено настроение и потраченные нервы, на доказывания что надо доработать считаю не уровень детейлинг мойки.
Резюмируя: 4 из 5 поставил бы до сегодня из за самого высокого ценника в Мытищах, может даже и 5 если б была система скидок или накоплений.
Но сегодняшнее посещение сильно подпортила оценку, повторюсь уже сложно будет оставлять ключи и потом не проверять что сделали и уезжать.
Спасибо что дочитали, с уважением
Сергей С. А/М BMW X5 О997ММ99
Tepleko
Kasım 2024 •
1
Заказал как юр лицо № T243044307, обещали 3 дня увидят приход, выясняется что не те реквизиты дали и не видят оплаты, разобраться не шевелятся, оплачено 31 октября, п/п направлена в тот же день, сегодня 6 ноября, обогревателей на горизонте не видно, а они нужны!
Go-Ride
Mayıs 2024 •
2
Сдавал сегодня днем с проблемой шорконья колеса об тормоза, восьмерки исправили, может их не было? Привез домой велосипед, везу в гараж, слышу шорканье, сразу вопрос че я возил и заплатил денег, проблема как была так и осталась, сам отрегулировал тормоза и все отлично
Betone
Mayıs 2024 •
5
Если вы тут еще не были, ошибка, если подстриглись и не выпили кофе фатальная ошибка
Gazpromneft
Mayıs 2024 •
1
Хамское отношение к клиентам, приехал заправить канистры дизелем, заправщик сказал что у него нет времени на это и будет заправлять только автомобили , удачи им
Ремонт часов
Nisan 2024 •
5
Все отлично, не знаю что некоторые жалуются на касио за 20 , у меня лонжин за 160 и с ними мастер справился быстро и легко
Rakovarnya Kleshni&Hvosti
Şubat 2024 •
5
Отличное место, том ям обалденный!
StroyAssortiment
Şubat 2024 •
5
Хорошие качественные доски, по разумным ценам , советую
Moskovskaya mehovaya kompaniya
Ocak 2024 •
5
Зашли с супругой за одной шубой, в итоге выбрала две, по ценам приятно удивлен , сделали скидку, продавьцам отдельный респект, очень доброжелательные девушки!
К качеству нареканий нет, на ощупь очень приятные меха
ForApple
Eylül 2023 •
1
Начну с фразы раньше было лучше.
Преамбула: пользовался услугами ремонта несколько лет , сколько поменянных стекол, экранов и батарей не могу вспомнить не считая купленных чехлов.
Основная часть: позвонил в субботу 16.09
С вопросом , айфон 12 про, нужна замена порта зарядки , т.к. чистка не помогла заряжает плохо, ответ простой приезжайте сделаем. Я приехал в этот же день в 7 вечера , на что мне сказали его в наличии нет, надо ждать курьера что бы привезли, я сказал что смысла нет, давайте оплачу деталь и привезу телефон завтра либо в понедельник , на что бы дан ответ не нужно , закажем, согласовали что по времени работа займет не спеша часа 2.
Вот я приезжаю в понедельник как договаривались, отдаю телефон , а на меня смотрят и удивляются что я вообще от мастера хочу, объясняю, что нужна именно замена нижнего шлейфа, низкие другие варианты не нужны , сказали что детали не было и нет, соответсвенно я без ремонта и с потерянным временем и то что звонил приезжал 2 раза этого мало что бы уговорить человека поработать, и предлагал предоплату даже но не это тоже не работает.
Вывод: мне надо пойти на курсы убеждения людей, а то после такой ситуации не понимают меня и не делают то что нужно ну и сервису пересмотреть политику работы и может даже исправиться.