Отзыв относится не к банку в целом, а к некоторым его сотрудникам.
Я понимаю, что перед работниками стоят цели и задачи, которые нужно выполнить, но не любой же ценой.
Конечно, зачастую мы сами виноваты, надеясь на порядочность сотрудников. Когда-то давно, чтобы скачать какое-то приложение (которое потом "можно сразу удалить"), удалили мне навигатор, не спросив разрешения, ведь надо поставить галочку.
Недавно пытались навялить кредит, я сказала, что категорически неинтересно. Сказали, что предложение поступает автомотически, сейчас сделаем, чтобы его отклонить. Моя ошибка, что я не вчиталась в сообщения от 900, а доверчиво слушала сотрудника, только потом осознала, что сотрудница (имя не запомнила) оформила заявку на кредит от моего от имени, а потом от имени банка ее отклонила. Слов нет! А я всего-то зашла забрать готовую карту, а просидела минут 40.
В следующий раз другая сотрудница, увидев мою соц.карту (с истекшим сроком) предложила ее моментально перевыпустить, раз уж я здесь, сказав, что реквизиты счета не изменятся, более никакой информации не было. Потом мне выдали безликую карту, а уже дома в приложении я обнаружила, что вместо привычной карты появился какой-то платежный счет и к нему привязана новая карта. Почему нельзя заранее оговорить, что эта моментальная карта будет отличаться от старой тем-то и тем-то. Может, мне не нужна такая карта? Очень разочаровывают подобные сотрудники.
GBUZ Yao Clinical hospital. N. A. Semashko, Children's polyclinic No. 2
Aralık 2022 •
3
Впечатления от поликлиники неоднозначные: есть и положительные - в последнее время в поликлинике в регистратуре меньше очередей, легче дозвониться, специалисты разные: есть и профессионалы, а есть и недобросовестные врачи. Теперь о неприятном: часто допускают ошибки в больничных листах, из-за чего приходится снова приходить в поликлинику и тратить свое время на исправление оплошностей, причём не всегда удаётся сделать это за один раз, что естественно вызывает раздражение. Удручает текучка кадров - часто меняется педиатр. В последний раз нынешний педиатр Орлова выписала ребенка через пару дней после высочайшей температуры. В понедельник и вторник у ребёнка была температура 38,5°-39,3°, а уже в пятницу его выписывают.
Желаю поликлинике поскорей закончить ремонт и наладить работу!
Bud zdorov!
Kasım 2021 •
1
Нужно было пройти профосмотр от организации. Принимают по записи, записалась без проблем на следующий день. Прихожу минут за 7 до назначенного времени, встречает меня на улице толпа людей, внутрь не пускают. Затем пустили минут на 5 и снова выгнали на улицу. Мы все промерзли, пока стояли там более получаса. Потом стали пускать партиями по времени, но надо понимать, что задержка по времени была порядка 20-30 минут, и людей на улице скапливалось всё больше. Объяснялось всё тем, что руководством центра был издан приказ о недопущении скопления людей. Но почему-то работников центра не смущали толпы людей, стоящих в тесных коридорах в очередях "нос к носу".
На медосмотр нужно было принести анализы мочи и кала. Уже через час все результаты были готовы. Но, что удивительно в моих результатах исследования кала не было, зато у другой пациентки, которая кал вовсе не приносила, было отмечено, что глисты не обнаружены (я уж не дословно).
Больше всего понравился осмотр стоматолога. Принимал лор. Суть приема:
- Зубы нуждаются в лечении?
- Да
- Хорошо.
Невролог понравился.
Но в целом профосмотр просто для галочки.