Крохово
Eylül 2024 •
5
Самый лучший магазин!Есть абсолютно всё!Всегда приветливые продавцы!Всем рекомендую!
Hoff
Şubat 2024 •
1
Никому не рекомендую приобретать что-то в Хофф,лучше поберегите свои нервы и время.Через приложение Хофф пригласила замерщика,он приехал, всё измерил.Выбрала кухню в магазине в г.Пермь,ТЦ Планета на шоссе Космонавтов, полдня всё выбирали с менеджером,оформила рассрочку на 230000 т.р. Сказали ожидать кухню своей мечты.И вот наступил день Х,кухню привезли,через пару дней приехал сборщик и сообщает мне ,что кухня не встает,так как замерщик(сотрудник Хофф)не учёл трубу ,посудомойка не встает,потому что менеджер не учла другие трубы. Да и вообще говорит зачем вам нужна посудомойка(посудомойку только что купила новую)Столешница говорит вам сюда не подходит,а нет подходит...ну короче решайте, что делать!?Почему я должна разгребать косяки сотрудников я так и не поняла.В итоге я сказала, что нужно приостановить сборку и решать недочеты сотрудников. С горем пополам выпросила,чтобы мне поменяли сборщика.Мне звонил начальник сборщиков,заступался за своего сборщика и сказал, что это ,вы думали,что всё будет идеально?Да,я так думала!Приехал другой сборщик,при установке сказал,что менеджер не учла длину столешницы,в итоге пришлось делать подоконник из обрезков столешницы.(кухня вдоль окна с подоконником).Потом как оказалось менеджер посчитала петли без доводчиков,не посчитала заглушки и еще некоторые мелочи.Мне сказали ехать докупать всё и устанавливать самостоятельно. Позднее выяснилось,что специалист по кредитованию неверно указал мои паспортные данные в кредитном договоре. 22.12.23 кухню поставили,03.01.24 столешница вздулась.Я связалась с менеджером, попросила более качественную столешницу,мне отказали.Привезли такую же столешницу.Я поняла,что сотрудники абсолютно некомпетентные,начала самостоятельно разбираться в этом вопросе и поняла,что смысла нет ставить такую же столешницу, ведь она как оказалось невлагостойкая,менеджер этого не учла и отправила мне короткую столешницы, которые стыкуются только у раковины,по-другому никак. Менеджеры с которыми я общаюсь в приложении обвиняют во всём меня,якобы я неправильно пользовалась кухней!А ничего, что это кухня и стык рядом с раковиной и на кухне люди пользуются водой!!!В итоге мне пообещали более длинную влагостойкую столешницу,а вот с доводчиками мурыжат,тянут время.Я считаю,раз это косяк компании,пусть исправляют.Я просила,чтобы мне сделали всё нормально, в итоге я должна сама снова ехать в магазин, тратить время и деньги на покупку переустановку доводчиков.А самое главное, я столько нервов потратила с Хофф,что врагу не пожелаю.Такого беспорядка я никогда не встречала!!!
Dom kultury Savinsky
Nisan 2019 •
5
Наш дом культуры самый лучший