Красивое название и наличие моря пересилили отрицательные отзывы, таким образом я оказалась в санатории. Санаторий ли это? Тут лучше спросить СФР, который отыграл тендор и выбрал для нас это место. Первое впечатление было удручающее, но хотелось верить, что просто показалось. Три дня адаптации и все пройдет. Нет! Чуда не случилось, не показалось. Лучшим решением было бы покинуть это место сразу, но сложная ситуация с билетами на поезд вынудила принять вызов).
И так по порядку. Заезд начинается с того, что рецепшен - маленькая комната, администратор без бейджа (кто перед тобой и как его зовут) сразу устанавливает дистанцию. Вежливость и доброжелательность это место покинули и вышли надолго. Нет ни холла, ни уютных диванчиков. Есть только лестницы и ступеньки...ступеньки... Учет гостей в "амбарной"книге. За крошечный одноместный номер просят доплату наличными(без чека). Получив заветный ключик от номера, далее все проблемы - заедающий замок, сломанный душ, продавленный матрац, неработающий кондиционер, телевизор, отсутствие горячей воды за администратора решаете самостоятельно через горничную. Полотенца, как в давние добрые время в общежитии смена по расписанию(улыбнуло). Постельное белье чистенькое, уборку девочки горничные делают на быструю руку, но без нареканий - старательные и тактичные. Прачечной самообслуживания нет, можно сдать белье за денежку в стирку, но сушильной машины нет, белье сохнет на улице иногда несколько дней. Потому проще постирать в тазике(их выдают без проблем), в нем же можно и помыться) воду можно нагреть в чайнике, он есть на этаже. Быт он такой быт - просто бытовой, к чему то можно отнестись с юмором, если повезет не заболеть. Мне не повезло. Помывка головы и холодный душ, плюс два дня в холодном номере обернулись температурой и обострением астмы. Но во всем надо искать позитив. Во первых в номер дали обогреватель, который стал тепловым узлом. И самое приятное окна номера с видом на море - море лучший лекарь нервных болезней и депрессий. Спасибо морю, потому как лечения, как такового в "как бы санатории"в принципе нет. Врач, который принимает и делает назначения, в диагноз и мед, документы не вникает. Лечение - массаж, физио, грязевые аппликации. Сразу оговорюсь, если есть проблемы со здоровьем - все везите с собой, вплоть до иньекций, небулайзера, гормонов. Скорая помощь только по вызову, на месте неотложная помощь не оказывается!
Отмечу столовую. Да скромно, но терпимо - хорошая четвёрка. Очень экономно, но из того, что было - все приготовлено с душой. Даже иногда делали замену. Экономия конечно бросается в глаза. Из напитков только черный чай и компот (без фруктов). Зелёный чай, кофе, какао, морсы, кисели , как обычно бывает на выбор в санаториях отсутствуют. Нет выпечки, даже детям. Из хлеба серый и белый батон хорошего качества, но сладковатые оба, не хватало обычного классического черного, белого хлеба и сухариков. И к кефиру печенье, печенье, печенье) Фрукты каждый день - яблоки)))
Сезонные груши, виноград, бананы, цитрусовые почему то недоступны. Тем кто не ест яблоки было грустно. Обычно их заменяют на запеченые. Конфет на полдник, ни разу , даже детям. Наверное летом, когда есть море многое бы осталось незамеченным, а вот людям, кто едет с целью полечится в холодные месяцы года нужно взвешивать очень очень сильно, стоит ли тратить столько сил и времени на дорогу.
Пожелаю этому пансионату стать настоящим светом маяка-стать санаторием, при поддержке государства и терпимости гостей. Научить менеджеров - администраторов гостеприимству.
Поверьте банальный бейдж с именем и улыбка располагает, даже самого требовательного гостя. Приветственная встреча в первые дни заезда с руководителем (при отстутствии главврача) об истории санатория, с перспективой развития лечебной базы, инфраструктуры, условий быта, со всеми его сложностями точно вызывает большее доверие, чем молчаливое равнодушие. Рядом есть отличные санатории, вполне можно перенять опыт. В холодный период года можно организовать два раза в неделю выезд в бассейн, что скрасит гостям пребывание в пансионате. Для детей не хватает игровой комнаты с воспитателем,иногда мамочкам надо отлучится, а детки приезжают не простые. Вы взяли на себя огромную ответственность за жизнь и здоровье людей. Значит нужно нести эту ношу достойно.
Kompaniya Sovel-treyd
Aralık 2024 •
5
Случайная находка этой организации, путем поиска в интернете любимых сладостей, очень порадовала. Хочу сказать большое спасибо. Очень грамотный менеджмент, просто большие молодцы. Беспокоились, перезвонили о наличии на складе, помогли оформить заказ, оплата удобно на выбор нал, безнал. Всего то было две небольших коробочки, не отмахнулись. Оперативно оформили доставку, предупредили за час до приезда курьера. Жаль, не знаю имя менеджера, но искренне говорю спасибо за отличную работу. Поздравляю коллектив с наступающим новым годом. Успехов, процветания и благодарных клиентов!
Swimming pool
Kasım 2024 •
5
Спасибо за радушный прием, за отлично проведенное время, за уютную атмосферу, комфортную водичку,за чистоту и порядок. Случайно нашла ваш бассейн, будучи гостем санатория Свет Маяка. С большим удовольствием зарядилась здоровьем и приятным общением. Одно маленькое пожелание - не забывайте льготной группе посетителей предложить воспользоваться скидкой. Информации на стенде нет. Обидно было оплачивать посещение по полному тарифу.
Маяк Причал 42
Temmuz 2024 •
4
Причал 42 каждый год преображается, много новых развлечений. В прошлом году появился бассейн. Этот сезон он функционирует. Но "буржуи"))) кроме сбора денег особо не напрягаются думать о людях. Люди с детьми приезжают на 5-7дней всего. Из них половина может быть с дождями. Ни какой гибкой системы оплаты. Можно, хотя бы детям сделать не абонементы на весь день и полдня, а почасовые заходы по погоде. Мы в этом году так и не попали.. А дети очень хотели.
Ну и неизменным остается отвратительная помывочная для ног, с ледяной водой для малышей и еле еле струйки бегут. Потому ребенок долго находится в холодной воде. Что касается уборки, то тут молодцы, во всех общественных местах, песок убирается, в туалетах все аккуратно. Душ помыт.
Самым негативным остается привязка к карте причала. У людей должно быть больше свободы. Общепит оставляет по прежнему, желание быть более высокого уровня, до цен не дотягивает. Заявка цен на пять звезд, качество максимум на три. За пределами причала вообще отсутствует общепит. Надо прорабатывать этот вопрос.
Аниматоры молодцы . Утренняя гимнастика супер. Зажигают ребята отлично. Полина умница!
Уехали в этот раз со смешанными чувствами. Спасибо водичке, она сглаживает все нюансы дискомфорта. Скажу спасибо за чистый песочек, не отнять стараются следят. Очень понравилась идея камней, как волнорезов. Продолжайте совершенствоваться!!! Заявку курорта на 5🌟, нужно оправдывать! Удачи!
Krasnozersky
Eylül 2023 •
4
В очередной раз посетила санаторий с 1.09 по 18.09, по путевке ФСС. Впечатления разные, но скорее больше позитивные и положительные. Очень трогательно видеть памятную доску, всегда живые цветы, и уголок памяти врачу от Бога Курнявкину Владимиру Николаевичу. Первое мое знакомство с санаторием было еще при его жизни. И очень хочется, что бы то тепло, заботу, любовь и уважение к отдыхающим, которые он "вдохнул" в санаторий его приемники пронесли и сохранили на долгие годы.
Первое, что хочется отметить территория санатория прирастает не только новыми постройками, но и деревьями, зелеными зонами и приятными глазу уголками. Уровень сервиса тоже подрос! Появилось много удобств - такие мелочи , как фен, полотенца в ванных отделениях приятно порадовали. Конечно, еще есть куда расти, быть может в следующий раз во 2 корпусе появятся холодильники, или один общего пользования станет большим и удобным. Уборка комнат, отношение горничных без нареканий. И вообще персонал на всех уровнях, в большей степени очень доброжелательный. Лечебная база санатория разнообразная, и девиз лечись тем, что дала природа реально работает. Качество рапы, глины , лечебной грязи такое вречатление, что даже внешне стали привлекательнее. Немного добавить к этому индивидуального подхода, в подборе программы лечения от доктора и результат полного восторга от лечения, не заставит себя ждать. Климатические условия- прекрасная природа, река, волшебный воздух - все создает прекрасное настроение и эмоции. Отдыхать всегда здорово. А вот отдыхать хорошо и сохранить желание вернуться, ценно вдвойне! От уровня сервиса, пока все еще отстаёт кухня, питание не дотягивает ни качеством, ни разнообразием. Нет, голодных конечно нет, но хотелось бы получать лечение, без последствий для хронических заболеваний жкт. Как то в этот раз , как и в предыдущий снова не сложилось. Желаю коллективу и руководству санатория вернуть былое питание с разнообразием диет, ведь питание в санатории, в комплексе по сути имеет лечебный эффект, наравне с процедурами. И несколько слов о досуге. Все здорово! Весело у вас, скучать некогда. Жаль только посиделок у костра, хотя оборудовано прекрасное костровище, так и не случилось. А погода звала и располагала). И гости - артисты приезжают талантливые, но вот почему то стоимость, хотя бы одного концерта за заезд не входит в стоимость пребывания. А очень бы хотелось.
Тем кто в санатории еще не был, не пугайтесь минусов, их не так много. Главное - это лечение, а оно здесь есть. С этим не поспоришь.
Желаю коллективу успехов, благополучия, развития и обратной связи на отзывы отдыхающих.
Territoria Coffee
Temmuz 2023 •
5
Была проездом, забрела случайно в очень жаркий день. Приятная атмосфера, молодцы ребята. Очень вкусный молочный коктейль. Отдохнула и получила удовольствие от завтрака. Успехов и процветания)
Flower shop Cvetaeva Tomsk
Nisan 2023 •
5
Впервые обратилась, через поиск в интернете. Совершенно случайно. Осталась очень довольна работой менеджера и флориста. Дистанционно, без лишних слов девочки собрали букет и оформили доставку.
Очень рада, что доверилась положительным отзывам о магазине. Надеюсь, что и мой отзыв поможет кому то в далёком городе Томске, надёжно оформить заказ и порадовать своих близких.
Ministerstvo transporta i dorozhnogo khozyaystva Novosibirskoy oblasti
Ağustos 2022 •
1
Все министерство под руководством Кандаурова в отставку! На звонки не отвечают, на жалобы не реагируют. Читаешь отзывы и понимаешь, что реально весь город имеет не муниципальный транспорт, а сплошной хаос. Полгода бились за маршруты Академгородка. Много лет жители мкр Нижняя Ельцовка и Благовещенка живут без транспорта. И вдруг... Манна небесная получены автобусы и их даже ставят на наши маршруты 52 и 65, вернее их волшебно сливают в один кольцевой, прихватив ещё и мкр Балтийский на другом конце, удлинив маршрут до кругосветного. Мучились, но привыкли. Но видимо для отчётности, что новые автобусы запущены и работают, маршрут сливают в нерентабельный и закрывают. И вот с 26 го августа снова сказка, а не транспорт. Время ожидания от 45 мин до полутора часов. С 10 до 12 на маршруте 52 ни одного автобуса. 65 не отражается ни на картах ни в расписании. Как детям с 1 сентября добираться в школу? Как попадать в поликлинику на Демакова? Только как в сказке на метле и ступе. Господа, чиновники увольтесь уже, или примите, хоть одного грамотного логиста, кто способен просчитать маршруты в реальном времени, с учетом специфики разбросанности мкр Академгородка.
Наведите порядок, и обеспечьте нормальным транспортом мкр Нижняя Ельцовка и Благовещенка, с допустимым интервалом 30 мин!
Поезжайте на стажировку в Питер, поучитесь, каким должен быть транспорт для горожан. А пока у вас жители города для автобусов, что бы собрать мзду и прибыль в карман.
Every Day
Ağustos 2022 •
3
Останавливались в хостеле, по рекомендации. Бронь ставили заранее, указали, что 4 человека. Номер предоставили маленький, тесный, ни столика, ни места толком для вещей. Заменить на более удобный администратор отказалась, но показала) на четверых два одеяла, не критично, но неудобно. Зона кухни, вроде все необходимое по минимуму есть, но один столик, здесь же кто то отдыхает, смотрит телевизор и тут же мы сидим ужинаем. Как то некомфортно и в номере нет места. Очень разочаровал отъезд. Возможно реально не было возможности продлить время до вечера. Оставили вещи внизу, за это спасибо, не отказали. Но переодеться, попить чай и воспользоваться туалетной комнатой не позволили. Пришлось с детьми внизу в коридорчике переодеваться. Но администратор ещё и сделала замечание, что нельзя пользоваться туалетом на 1 этаже. Остался осадок. Друзьям не порекомендую. В принципе, расположение удобное, чисто. Администраторам побольше гостеприимства, и более грамотной логистики при бронировании.