Первый раз столкнулась с неуважительным отношением со стороны персонала в этой сети (филиал на ул.Мира). Позволять себе смешки в лицо и за спиной клиента это уже перебор. Если клиент что-то не знает, не повод смеяться над ним. Хотелось бы верить, что это не повторится...