Stoma
Ağustos 2024 •
1
Всем здравствуйте! Хочу добавить свой негативный отзыв о клинике Стома (Науки 17), где, к сожалению, довелось вчера побывать. Сначала нам всё лето звонили, приглашали по акции на чистку. Наконец мы смогли, записали сына-подростка по акции на чистку по цене, как на сайте (3450р). Но когда прошли в кабинет крайне неприятная в общении врач Спехова Т. И. заявила, что зубы надо было чистить лучше, и чистку надо делать "по-взрослому" - со всеми скидками чего-то там за 6500+р. Я сказал, что мы записались на чистку по акции за другую цену. И тогда эта Спехова заявила, что такую дешёвую чистку она сама не делает. И что нам нужно к другому врачу! Что они посмотрят нам "окошечко" сегодня. Через два часа типа подойти сможете? Я ответил, что нет, мы были записаны на это время, нас записали в клинике, это не самозапись, и мы хотим получить процедуру на которую мы были записаны по цене, на которую мы рассчитывали. После непродолжительных разбирательств эта врач (Спехова) с недовольным лицом провела нам чистку. При этом сыну самому сказали держать отсос, потому что "за эти деньги" ассистент притронулся к инструменту лишь пару раз. Конечно, ни о каком профилактическом осмотре на предмет кариеса, и о рекомендациях речи не было. С нас вежливые девушки на ресепшене взяли 3450р, а Спехова молча передала бумажку на ресепшен и также молча удалилась не попрощавшись. Давно за свои деньги мы не испытывали столько негативных эмоций. Понятно, что все эти акции для привлечения клиентов. Но такого, чтобы в назначенное время вам даже и не предполагали делать процедуру, поскольку этот врач эту процедуру не делает, и надо прийти в другое время - это уже верх наплевательского отношения к клиентам. Уж от Стомы такого совсем не ожидал как-то. Ладно, каждый сам решает, эту клинику выбрать, или другую. Не удивлюсь, если по законам жанра сейчас начнут писать отзывы десятки довольных клиентов и убеждать всех, что Спехова - замечательный врач, а клиника на Науки 17 - лучшее, что у них в жизни было. Но я уже 10 раз пожалел, что мы не ушли сразу, а ещё и оставили свои деньги этой клинике за "через губу" проведенную процедуру. Надеюсь, в других филиалах Стома не так всё плохо. Всем здоровья и удачи!