Первый и такой крайне негативный опыт получения посылки данной транспортной конторой!!! Доставляемые двери были разбиты с углов и всех сторон (все 6) ,страшно становится от представления того как обращаются с доверенным им товаром.. Однозначно не рекомендую! Отвратительное отношение и результат, плюс не возможность ни с кем связаться.
CDEK
Ocak 2022 •
1
Здравствуйте. Очень негативный опыт получения посылки!(по адресу Ул Октябрьская 49). При получении выяснилось, что цена за доставку выросла по непонятной причине, а именно "программа такую выдает", причем накладная была на руках и в пункте выдачи на один и тот же ценник -дешевле заявленной менеджером. Попытки выяснить в чем же причина заняли несколько дней, персонал не мог (или не хотел или еще какие-то причины) никому позвонить чтобы помогли разобраться с ситуацией. На горячей линии посоветовали обратиться по месту нахождения. В итоге оказался перевес на несколько грамм, ценник уменьшился незначительно, но все равно не особо приблизился к выставленному ранее. И странно при отправке вес один, при получении вес другой, разные весы в пунктах приема-выдачи?? В итоге пришлось забрать посылку в связи со срочностью товара для своего клиента и бессмысленности в поиске решения проблемы. Еще и за чеком на итоговую сумму попросили прийти в другой день, т.к. не могли поменять на "нужную", ну что ж схожу может еще сюрпризы будут, возможно дополню отзыв. Не первый раз похожая ситуация, не рекомендую использовать данную курьерскую службу при наличии других.