Lehtual'
Ağustos 2024 •
1
Посетила данный магазин 8 марта этого года, хотела купить два парфюма ( у них тогда была акция) ну и плюсом оплатить половину бонсами. Выбрала сама парфюм и пошла к кассе, и вдруг откуда не возьмись вылетает консультант, берет мой парфюм и несет его на кассу. На кассе я ей объясняю, что хочу списать бонусы, а она мне в ответ что их списать нельзя… Как так я в этот же день звонила на горячую линию и уточняла данный вопрос и мне ответили, что бонусы списать возможно. Консультант просто демонстративно берет парфюм ложит его на место и в добавок с другими консультантами громко обсуждает -« Хотела по акции купить , да еще и бонусы свои списать». Далее произошла другая ситуация, недавно я покупаю парфюм, делая интернет заказ, парфюм скажу так не дешевый цена 17 тысяч, обычно за такие покупки магазин должен сделать какие комплементы в виде пробников. Но к сожалению ничего они не положили.