Сегодня зашла в данный банк, хотела узнать про рефинансирование кредита. Я была очень удивлена ответом сотрудника. Вы ИП ? О, это так долго. Типо ,оно вам надо. Столько справок собирать. Я была в стопоре. Вроде во всех банках всё норм, нет такой проблемы 😁. Ваши сотрудники портят вам так репутацию банка. Первый раз пишу отзыв банку.