Otdeleniye pochtovoy svyazi Svetlogorsk 238560
Temmuz 2024 •
5
Быстро, доброжелательно, любезно. Отличные сотрудники и отделение! Так держать. Сервис после петербургских отделений связи приятно поразил. Такой почтовой службой приятно пользоваться и возвращаться!
Museum of Resort Fashion
Ağustos 2023 •
1
Экспозиция музея понравилась. Но администратор на входе отказалась предоставлять моей маме-пенсионеру скидку, пробила полный чек, а также разговаривала с нами на повышенных тонах, и хотя мы пошли в другой зал смотреть экспозицию что-то неприятное пыталась кричать нам вслед. Это произошло 11 августа, посещали музей после 17-00. Да, разница в цене билета в 50 рублей не критична, но хамство в таком музее очень не приятно. Мы общались крайне вежливо и даже не стали скандалить, просто объяснили барышне, что попытка объегорить клиентов всегда засчитывается в минус в личном жизненном счете. В ответ получили агрессию и крик. Да, аудиогид нам никто не предложил при приобретении билета, а возвращаться и просить после такого агрессивного объегоривания мы не сочли возможным.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196128
Haziran 2018 •
1
Работники отделения № 128 вообще не желают работать. Постоянные очереди, хамство сотрудников. Но самое главное - отправления никогда не доставляются по адресу. И уведомление в почтовом ящике оказывается в последний день срока получения отправления!!! В соответствии с п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утв. Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 (далее - Правила), почтовые отправления (почтовые переводы) доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи. В соответствии с п. 34. Правил, письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 дней, иные почтовые отправления - в течение 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Почтовые отправления разряда "судебное" при невозможности их вручения адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 7 дней. В соответствии с п. 46 Правил, операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки, а также обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи. Таким образом, почтовые отправления должны доставляться в соответствии с указанными на них адресами. И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в случае невозможности вручения адресатам выдаются в объектах почтовой связи. Осознаю, что за те 8 лет, которые я живу по указанному адресу мне НИ РАЗУ не было доставлено ни одно почтовое отправление на дом. Кроме того, уведомления о почтовых отправлениях попадают в мой ящик уже в конце срока их хранения (за 1-2) дня, что не позволяет получать почту. Более того, несколько раз уведомления оказывались в моем почтовом ящике уже по окончании срока хранения почтовой корреспонденции. Действия работников ОПС СПб № 28 не назовешь иначе как халатность. Причем, так всегда, без какого-либо исключения. В прошлом году с моего мужа взяли плату за продление срока хранения адресованной мне посылки в последний день срока хранения (я находилась на лечении в больнице и не могла получить посылку), а когда я пришла получать посылку, мне сказали, что несмотря на продление мужем срока хранения мое отправление было отправлено обратно. Это привело к тому, что я повторно оплатила пересылку отправления (оно отправлялось за мой счет 2 раза в итоге).