Харакири
Temmuz 2023 •
1
Сделал заказ на ближайшее время и по мнению организации "ближайшим" временем оказалась доставка 2-3 часа, хотя мы в зеленой зоне. Оператор разговаривала грубо и в конце не дожидаясь ни подтверждений, ни возражений просто бросила трубку. Ничего, решили подождать. Разумеется, спустя 3 часа доставка не приехала и мы решили позвонить им. Было сказано, что курьер уже рядом, через 10 минут будет. Еще через полчаса мы снова позвонили с просьбой отменить заказ, в чем нам было отказано, так как заверили, что курьер близко, сейчас узнают точное положение и перезвонят. Еще через полчаса выяснилось, что курьер не так уж и близко, но заказ отменять всё так же отказывались, но мы все же настояли, из-за чего с криками (в прямом смысле), но просьбу удовлетворили. Даже не знаю, вернут ли деньги. Однозначно не рекомендую.