Не понимаю, откуда столько хвалебных отзывов (база) , на которые мы так же и повелись. Но не спешите радоваться, а прочтите сначала отзыв, прежде, чем заказывать тур .
Нет, это не ***, но да, работа этой организации заканчивается тогда, когда Вы оплачиваете у них тур
Когда мы обратились сюда, нас безумно привлек прямой перелет и по цене даже чуть ниже того, что предлагали другие туроператоры
Своему счастью поверить мы не могли и конечно же решили, что нужно брать!
Только вот нас совершенно забыли предупредить о том, что ехать от аэропорта до нашего отеля, как и других отелей о. Хайнань 5 часов!!!!!, плюс ждать пока соберется автобус из 35 человек еще минимум час , стоя на улице в аэропорту
Для человека, который первый раз летит в Китай не совсем очевидны разницы аэропортов, их названия и месторасположение, да и карту заранее Вы вряд ли будете изучать, что бы знать где и какой аэропорт находится, в конце концов это не ваша забота! Вы турист и платите за комфорт!! Составить собственный маршрут можно и без турагентства
По прилету мы попросили гида организовать нам персональный трансфер до отеля, ибо ждать пока соберется 35 человек не было никакого желания после 10 часового перелета, но гид видимо в данный момент времени этого сделать не мог и начал рассказывать нам о том, что ехать на персональном трансфере 3,5 часа, на общем 4 часа , что конечно же оказалось неправдой. (На персональном 3 с остановкой на заправке и не торопясь, на общем с учетом ожидания других туристов все 6!)
За 3 дня до вылета туроператор должен был передать в турагентство данные о нашем перелете, проживании и тд, о чем нам изначально было сказано самим турагентством
Мы летели из СПб и ориентировались на то время, которое изначально предоставили в турагентстве при оформлении тура.
Все люди, понимаем, время может меняться , чартер, все дела ( и то, об этом знают не все туристы)
Но
За 3 дня билеты не были нам отправлены, а были отправлены менее чем за сутки.
Рейс был изменен, о чем нас предупредить, по всей видимости, забыли, хотя считаю, что на это должны были обратить внимание!
Благо подруга увидела, что оба перелета перенесли. При чем не вперед, а в ту сторону на 4 часа назад, в обратную сторону на пару часов вперед. Соотвественно все наши билеты от СПб до Москвы и обратно были выброшены в помойку и в срочном порядке куплены новые билеты.
Понятно, что можно было купить возвратные билеты, это лирика и речь вообще тут не об этом. А о том, что рейс конкретно изменился во времени и почему то никто не посчитал нужным об этом заранее сообщить. Человек банально может работать перед отпуском не покладая рук, параллельно собирать чемоданы, делать брови и маникюр и просто не обратить на это внимания!. Это работа менеджера и туроператора. Все должны выполнять свои функции и уведомлять туриста ЗАРАНЕЕ обо всех изменениях, чего сделано, к сожалению, не было.
До полета мы уточняли можно ли заселиться в наш отель вместе с собакой, ответ был «нет» - по итогу на сайте отеля черным по белому было написано о том, что заселение с животными возможно, а по отелю гуляли собаки
Так же спрашивали про то, будет ли у нас бизнес зал если мы летим бизнесом, ответ был «нет») нас это очень смутило, но как говорится - что поделать) по итогу бизнес зал нам предоставлял авиаперевозчик, как мы и думали )))
В общем то выводы делайте сами.
Всем отличного полета и хорошего отдыха! Хайнань действительно стоит того, что бы его посетить
Temple coffee
Eylül 2024 •
4
Хожу в кофейню с момента открытия, скорость отдачи кофе все хуже и хуже. Очереди. Кофе ждать по 10-20 минут не готов думаю никто. Пожалуйста, ускорьтесь
Po. Telu
Temmuz 2024 •
1
Купила два платья, оба с браком, увидела только дома . Выводы делайте сами
Качество 👎
Турецкая дешевая одежда
Wow. Aparts & SPA
Mart 2024 •
2
Приезжала завтракать, что хочу сказать.. Если Вы привыкли питаться вкусно и полезно, то Вам точно не сюда. Заказывала яйца с рыбой и авокадо))) авокадо 3 кусочка тоооонентких как кот наплакал, жалко не сфоткала ))подгнившие черри, при чем это не видно невооруженным глазом!!! Ладно повар, но официант как ТАКОЕ вынес? Я свинья? Ваши гости свиньи?? Надо доедать то что портится ??Брокколи залили сладким Чили соусом, есть невозможно. Официантов нужно вылавливать, что бы сделать заказ. Второй раз не вернусь.
СЗГМУ им. И.И.Мечникова, Клиника имени Петра Великого
Ekim 2023 •
1
Уже второй день не могу дозвониться, что бы записаться к специалисту. Ожидайте ответа оператора, а когда очередь доходит до меня, то телефон просто сбрасывают!
Mercedes Service
Mayıs 2023 •
5
Спасибо! За 15 минут поменяли колодки!
Без лишнего навязывания услуг.
При чем у меня с собой были и передние и задние, но не стали накидывать работ, поменяли только задние.
От души, приеду ещё
Renident
Nisan 2023 •
5
Очень красивая клиника, очень приветливый персонал. Есть детская комната. Все показали, рассказали)
Спасибо!
The International Career School
Nisan 2022 •
5
Спасибо учителю Яну, который ведёт курсы фотопозирования. Все доступно, понятно. Занятия проходят в легкой форме, преподаватель создаёт доброжелательную и дружную атмосферу в классе.
Wildberries
Nisan 2022 •
1
Товар с браком, заявка одобрена на возврат, а в пункте выдачи товар не принимают так как прошёл 21 день. Что?!?!!? 🤦🏼♀️
Kant
Ocak 2022 •
5
Спасибо огромное консультанту Александру за помощь и подбор оборудования для сноуборда! Видно, что человек относится к делу с душой и полной отдачей! Были в магазине сегодня, 9 января ( на случай, если Александр не один)