Baucenter
Temmuz 2024 •
1
Сделали проект кухни. Были предоставлены размеры. Утверждали что все встанет как надо. Но при сборке кухни оказывается тот факт что не открывается духовка у плиты и не открывается вытяжка мешает труба. Девушке которая чертила кухню говорили , пусть если что приедет замерщик и сделает ещё раз замеры, на что мне ответили замеры будут такие же. Также фальш панел по размеру не подошла, выперает на 2 см или больше т.е выглядит ужасно. Приехали в центр выяснить что делать, на что нам ответили:"Не знаю что нам делать", такого размера шкафа небыло, пришлось привозить двери от шкафов чтобы спиливали по 2,5 см с каждой двери. И когда спросили нам надо ли платить. Ответили: " Оплатите там будет 200 р всего" Вот вопрос почему клиенты должны платить за свой счёт, тратить деньги на дорогу, тратить свои нервы. А сотрудники ответственность с себя снимают. Как так ? Т.е их косяк начертила и утверждала что все войдёт и все хорошо. А на самом деле все пошло не так. После такого впечатления очень сильно испортились о вашем "Бауцентре ". Просто сотрудники получают деньги от продаж, а мы тратим деньги на исправления косяков сотрудника. И сотрудники делают вид что ничего не произошло и такого быть не может.