beeline
Şubat 2020 •
1
Захотела сменить тариф с постоплаты Все включено на Социальный, т.к. стоимость пакета значительно увеличилась с момента заключения договора. Приехала из Дровнино, т.к. ближайший офис. Менеджер. а скорее манагер, сказал, что нельзя. Нету технической возможности. Езжайте в Теплый Стан. Делов-то, всего ничего ехать.Уехала. Не поверила. Стала искать инфу в Интернете. В Личном кабинете поменять с этого тарифа на Социальный нельзя. Дозвониться в Билайн нельзя, кто не знает. Общение в чате. Сказали, что можно. Ехать нато в офис. Правильно, в Троицк На Академическую 3. Приехала. Они мне опять хором-нельзя. Нету технической возможности. Показала скан переписки с Билайном. Манагер-Вадим, очень сильно снизошел, когда услышал от меня, что никуда не уеду, пока не переведут на тариф Социальный." Щас попробую, может получится"-сказал. Все очень просто. За прежний тариф приходилось платить от 400до 800 руб. Я не знаю, как они считают. В личном кабинете подняла все распечатки, один сплошной НДС. Надоело переплачивать. Тариф Социальный 150 р. в мес. Меня сейчас очень устраивает. Короче, у Вадика получилось. Где-то через час его мучений я уехала с новым тарифом. Вот так. Имейте в виду. Если вам чего-то очень надо от Билайна-стойте насмерть.