Сегодня посетила клинику для сдачи анализов, если честно , я думала что такое отношение медперсонала и администратора давно в прошлом , но нет.
Медицинская сестра, не знаю к сожалению её имени , она была без бейждика , вела просто отвартительно, по хамски, мединская этика , да и просто этика , наверное не знакома этому человеку.
Администратор-лицо клиники, обычно так говорят, не знает, как правильно произносится ни название анализа, ни прайса своей клиники . На просьбу отменить один из анализов ,я получила такую дозу , скажем мягко возмущения и осуждения, что просто нет слов,спасибо что без рукоприкладства . Цена вопроса для них 600 р , и нажатия двух кнопок в компьютере. Даже « Галина» в Пятерочке не возмущалась бы в такой ситуации.
Что хочется сказать, уважаемый медицинский работник, если у вас выгорание , возьмите отпуск, выпейте кофе, но не ведите себя с пациентом как « базарная баба» , если вы не знаете , технику проведения анализа и его противопоказания ,то сходите на курсы , в крайнем случае загуглите . Уважаемый администратор, учитесь общаться с пациентом , и в любой ситуации держите себя прилично, не показывая своё недовольство .
Eco Beauty
Aralık 2022 •
5
Была у мастера Дарьи, все понравилось )
Diamed
Aralık 2022 •
5
Хочу выразить благодарность, всему персоналу клиники! Спасибо за ваш профессионализм и доброе отношение, такое редко встретишь!
Laboratoria Gemotest
Kasım 2022 •
1
Отвратительное обслуживание, врач разговаривает в грубой форме неуважительной форме! На одно и тоже время записано по два человека, время ожидание выписки больше 30 мин ! Медсестра на ресепшн смотрит на всю громкость сериалы .
Yasniy vzor
Ocak 2022 •
5
В первую очередь знание своего дела. И врачи, и медсестры в этой клинике - настоящие профессионалы.
Мой ребёнок проходит здесь аппаратное лечение , но недавно у него появился конъюнктивит. Не стали лечиться народными средствами . Обратились за помощью , нам назначили эффективное лечение.
Спасибо!
Sogaz-Med
Temmuz 2021 •
1
Отвратительное обслуживание клиентов, хамское поведение сотрудника на Матвеевская 3 к1