More tabaka
Ocak 2024 •
5
Отличное заведение и топ товар🥰🥰🥰
Hands
Kasım 2023 •
1
Что ж моя история связаная с сервисом руки. Имя мастера укажу в конце. В Леруа Мерлен заказали кухню, сотрудник изначально нам навязал сборку, говоря, что если вы будете собирать сами, лишитесь гарантии. Хорошо, согласились на сборку, нас не предупредили изначально, что фирма будет не Леруа. Предварительно, нам от этой фирмы пришёл замерщик, к нему претензий нет никаких. Прекрасный мужчина, знающий своё дело. Когда дело дошло до сборки, связалась со сборщиком, назначили день, приехал с утра, всё было нормально. В течение дня он начал собирать кухню, никаких вопросов при этом не задавая. Ближе к вечеру, мастер собрался домой и попутно сообщил, что отсутствуют детали к фартуку, сам предложил их докупить. Мы подумали "вау, какой крутой дядька", но к сожалению это оказалось ошибочным мнением. Он собрал низ кухни, столешницу и просто верхние шкафы, чтобы на следующий день их сразу повесить. После того как он уехал, мы начали рассматривать что он сделал. Предварительная работа нас повергла в шок. 1. Вырез под раковину оказался больше самой раковины, она проваливалась. 2. Отбил столешницей стены. Везде где только можно (пс выравнивали стены в милиметры, чтобы были идеальные под покраску). 3. Также в столешнице сделал кривые вырезы под трубы. 4. В шкафах кривые вырезы под розетки и трубы. После всего увиденого, мы ему позвонили, он сообщил, что всё нормально, так надо. Прислали ему фото в ватсапп, чтобы он убедился, что это не нормально. В итоге игнор. На следующий день он приезжает, мы ему показываем его косяки, понимая что испорчены две столешницы и вся работа стопорится из-за него. Он признал вину, предложил сам купить и привезти. Мы согласились, тк вина была не наша. Договорились на следующие выходные. За день до его приезда, он переносит на день вперёд. Все планы наши под откос. Когда приехал, привёз столешницы, начал делать свою работу, на этот раз делал всё аккуратно. (Наверно жалко свои деньги уже тратить). По итогу за день установил:столешницы, раковину, верхние шкафы. Вечером пошли также проверять и заметили, что когда он вскрывал упаковку с плинтусами для столешницы, он срезал уплотнитель с плинтусов, для нас был это шок, как можно так невнимательно выполнять свою работу. В итоге решили, до конца убрать срезаный уплотнитель, потому что эта головная боль надоела и хотелось уже закончить. Когда кухня была собраны, мы наконец то выдохнули, но не тут то было, "мастер" Умудрился просверлить на дверце не правильно отверстия под ручку, итог дверца под замену. И естественно за его счёт. Ручки в целом прикрутил плохо, болтались, докручивали сами. В трудно доступных местах не снял плёнку, бросается в глаза, потому что кухня белая, а наклейки тёмные. К сожалению подлесть пока к ним не получилось, это только снимать дверцы с петель и отклеивать. Мастер после своего очередного косяка приехал переделывать дверцу и тут же с порога начал выдавать фразы: "вдруг вас кто то сглазил, странно, что кухня как то не собирается, какие то с ней проблемы постоянно". Моя первая мысль " Может это не сглазили, а руки у кого то не из того места" Как говорится " Человек -осьминог" И руки из одного места, и голова, и ноги. В целом работа "мастера" Так себе, много слов, мало дела. Слишком сильно себя нахваливал, говорил, что плохих отзывов никогда у него не было, что ж, буду первооткрывателем для него. Конкретно вопрос к самой организации, почему нельзя на объект присылать двух мастеров? Одна столешница весит примерно 40кг, и один человек корячится, при этом отбивая все стены вокруг, а ему ведь надо зафиксировать её, отмерить, где то подпилить. Мой совет, отказывайтесь от этой организации, как только слышите или видите её название. Никакой ответственности к материалам и прочему. Лучше наймите другую организацию, стороннюю в которой вы будете уверены. Для такой организации даже одной звезды много. Имя мастера: Истомин Геннадий