Ошиблись с подбором цвета.
Красили металлическое крыло, оно получилось с розовым оттенком.
Менеджер честно об этом сказал.
Договорились, что перекрасят.
Во торой раз крыло было такого же цвета. При этом машину для осмотра поставили рядом с ярко красным автомобилем. Возможно специально, чтобы на его фоне розоватый оттенок крашеной детали было сложнее заметить.
Когда рассматривали способы ремонта бампера, был вариант заказать новый аналог. Озвучили цену нового бампера при заказе через SLR (без покраски и прочих работ) в 20 тысяч.
Если заказать бампер самостоятельно, то без долгих поисков можно найти новые аналоги от 6 до 14 тысяч.
Откуда взялась цена в 20 тысяч менеджер объяснить не смог.
В сухом остатке:
1. Ошиблись с цветом два раза. Либо обманули и второй раз вообще не перекрашивали.
2. Попытались скрыть проблему при сдаче работы после заявленного исправления проблемы.
3. Цены на детали могут быть завышены в несколько раз.
Если соберётесь сюда обратиться, будьте внимательны.
Yunimed
Ekim 2022 •
3
Тесные коридоры. Низкие потолки. Душно. Узкие лестницы на которых скользко в бахилах. Когда у регистратуры стоит несколько человек обойти их соблюдая социальную дистанцию невозможно.
Sogaz
Ekim 2021 •
1
Зашёл в первый раз в личный кабинет на сайте. Для дальнейшей работы нужно заполнить личные данные.
Заполненное поле с датой рождения очищается после нажатия кнопки "Сохранить". Далее можно ещё раз его заполнить, но оно снова очищается. Сделать так, чтобы система запомнила дату рождения не удалось. А без этих данных почти все важные действия невозможны и личный кабинет бесполезен.
Дозвон на на линию поддержки требует бездны времени.
Помощников на сайте нет.
После отправки заявки через сайт от пришло письмо от "Центр Клиентского Сервиса" с удивительной просьбой прислать скан паспорта. Как это связано с невозможностью внести данные на сайте понять сложно.
Начать услугами этой компании так и не удалось. Наверное так даже лучше. Даже денег им отдать не получилось.
Чтобы было, если бы дошло до страховых выплат?
На мой взгляд для компании такого уровня подобные ляпы в интерфейсе и во взаимодействии с клиентами в целом недопустимы.
Maslomart
Ekim 2021 •
5
Как выполнили работу понравилось.
В помещении находиться приятно.
Ассортимент продукции большой.
Но приходить нужно заранее, даже если вы записались на конкретное время. Мне пришлось ждать, поскольку все менеджеры были заняты. В итоге заехал на пост с опозданием, хотя пришёл за 10 минут до времени на которое записался.
Sberbank
Ağustos 2018 •
1
Обслуживание медленно. Кассир разговаривает нехотя, почти через губу, как будто одолжение сделала. И курс грабитель кий.