С подругами компанией часто посещали это кафе из-за его удобного местоположения и интерьера, особо не обращая внимания на откровенно низкий уровень обслуживания (сначала нужно умудриться привлечь внимание официанта; потом ждать более получаса свой заказ, который к моменту подачи мог уже охладеть). Но последнее посещение поставило точку. А именно: в чек каким-то образом попали 3 позиции на сумму 1480 руб, которые мы не заказывали. Обнаружили мы это, уже покинув заведение. Далее мы связались с менеджером и объяснили ситуацию. По итогу должен был состояться возврат. Связавшись с ним еще раз, он сослался на тот факт, что нужно еще подождать. Но прошло уже 4 недели, а в ответ только тишина) Судя по комментариям, лишняя позиция в чеке для этого заведения - вещь нередко встречающаяся. Поэтому если вы все же решили посетить его, то проверяйте, что у вас в чеке. А заведению удачи не растерять всех клиентов с таким непрофессионализмом и отсутствием клиентоориентированности🫡
Дополняю отзыв: после публикации этого отзыва деньги вернули.
Concert.ru
Mayıs 2022 •
1
Не возвращают деньги за приобретенные до пандемии билеты на мюзикл. Очень советую приобретать билеты только на офиц.площадках, так как ГКД деньги вернул) делайте вывод сами.