Express-Shina
Mayıs 2018 •
1
Во второй раз покупаю комплект колес в данной компании, но к сожалению в этой компании хорош только наработанный брэнд. 19.05.2018 поехал забирать свой заказ из 4х новых шин. 1. Зашел в магазин но со мной даже не поздаровались; 2. Продиктовал номер моего заказа, сразу же сунули документы на подпись (без осмотра шин); 3. Не предложили услуги шиномонтажа, сам спросил можно ли сделать шиномонтаж, на что получил ответ "да", даже не услышал цену, сроки и можно ли сделать это сейчас, хотя планировал сразу же переобуться; 4. Документы прдписывать без осмотра не стал так как при первом визите в эту компанию при мотаже шин были производственные косяки с резиной и докать было очень тяжело производственный дефект. На что продавец резко изменился в лице (обиделся наверное) полетел открывать склад в ярости; 5. Осмотрели шины, все ОК, рассказал менеджеру про прошлую покупку и с чем связан мой осмотр дабы оспокоить бунт. 6. Собираемся вместе пойти и подписать документы, попросил продавца помоч с резиной (донести до ветрины) на что получил ответ - дословная цитата "ну неси". 7. Даже пакеты не хотел спрашивать так как было уже на столько обидно что разговор продалжать не хотелось. 8. Уходя из магазина даже не соизволили попращатьсч. Руководство этой компании все же хочу смотивировать на оценку качества обслуживания их потребителей. В Вашу компанию больше не ногой.