Vkusno — i tochka
Aralık 2024 •
2
Ужасное обслуживание!!! Ставлю 2 звезды только за то что еду приготовили хорошо! 1. Решили с ребенком зайти покушать, всегда через автомат всё заказывали сканируя qr-коды из приложения чтобы накопить баллы и воспользоваться акциями. В итоге через автомат самообслуживания коды не считывались, спросила девушку работника - она предложила пройти на кассу там помогут, хотя мне удобнее чтоб было всё перед глазами и ребенок по несколько раз передумывает. 2. Подойдя к кассе никого не было, потом подошел парень в очередь и кассир когда подошла с раздачи обслужила парня, хотя я была первее! 3. Потом девушка с накрашенными черными губами и красными глазами (линзы) начала принимать заказ так, как-будто я обязана знать все комбо как называются и акции по правильному. Я объяснила что у меня проблема с qr кодами, которые не учитываются и всё что я заказывала было по этим кодам. Но в итоге с закатывающимися глазами у меня приняли заказ, пробив кофе не по акции, а когда я подошла об этом сказать мне отказали в возврате части денег. 4. Заказ плюс минус быстро готовили, еда была вкусной, но бокс не был упакован в коробку. В других кафе сети всё равно упаковывают. 5. Ели около получаса и за соседние столики, где валялись салфетки на полу никто не подошел, не убрал и не протер столы. 6. Мусор из мусорок тромбовали и убирали - молодцы! Но пол и столы никто не убирает. Сколько раз были в разных городах во Вкусно и точка - этот самый ужасный по обслуживанию! В Москве в спальных районах где приблизительно столько же клиентов сколько и в Пензе, обслуживание и чистота намного лучше. В Рязани - недалеко от трассы где поток гораздо больше чем здесь тоже чище. Да даже в Пензе в других Вкусно и точка гораздо лучше! Очень разочарована. Шли в только открывшееся, новое место, а попали на грязный "вокзал", где молодая девушка хуже продавщицы с голубыми тенями из далекого прошлого.
Yuzhny
Aralık 2024 •
5
Хороший магазин. Большой выбор готовой продукции, всегда есть что новое попробовать.
Pyatyorochka
Eylül 2024 •
5
хороший магазин, всё необходимое можно найти