Отношение к клиентам ужасное. Оператор мне сказал одно, женщина с отдела продаж другое. И так из-за их путаницы меня задержали после тренировки хотя я очень торопилась. Конечно же, назойливо несколько раз спросили планирую ли я купить абонемент. Какой абонемент?? Первый раз пришла всё настроение испортили и желания прийти в этот зал еще раз напрочь отбили. Надеюсь руководство научит отдел продаж как правильно общаться с клиентами, и научиться решать проблемы не впутывая клиентов и не обвиняя их
К сожалению, имя женщины с отдела продаж не запомнила
Anex Tour
Kasım 2023 •
5
Очень благодарна Ане Крстич за подбор тура, все подобрали быстро и за указанную стоимость, обращаюсь к Ане за помощью уже второй раз, и как всегда все на высшем уровне! Очень советую турагентство «AnexTour”
Chuesh' Stil'
Haziran 2023 •
1
Ожидала от места за стрижку минимум за 2500 совершенно другого, мастера совершенно не умеют обращаться с кудрявыми волосами, она их просто помыла, и влажные начала стричь, с таким же успехом можно было пойти в салом за 500 рублей, нет никакого индивидуально отношения, сделали «укладку» базовую какую-то, не учитывая качество моих волос, и локоны легли какими-то квадратами, час сушили волосы, в итоге вылили пол литра средств типа геля, пенки и тд. Ну да, очень ежедневный уход выливать на себя столько средств и еще час сушить. У всех же столько свободного времени есть каждый день? Опять же с таким же успехом можно было пойти в салом за 500 рублей, и попросить кудри залить чем-то. Смысл прически кудрявых волос в том, чтобы стричь их в анатомическом положении кудрей, чтобы они всегда красиво ложились, а не как захотела мастер, этого не было. Непонятно за что отдала 2500. Мастер Оля, если не ошибаюсь
Никакого «чай, кофе или хотя бы воды», не предложили
Ушла из салона в слезах
Anex Tour
Eylül 2022 •
5
Хочу поблагодарить турагента Аню, и турагенство Анекс тур, отдых понравился, мне подобрали хороший отель, все рассказали и помогли со всем. Всем советую! Буду обращаться в Ваше турагенство еще