Telecom-Service
Haziran 2024 •
1
огромный минус техподдержке и менеджерам по работе с клиентами , а именно темниковой юлии с первого дня подключения постоянные проблемы и с интернетом и с общением по решению этих проблем,обещают что все будет решено в день обращения а в итоге не могут решить до нескольких месяцев и постоянно надо самому напоминать и каждый раз новый работник ничего не знает о проблеме приходится все заново рассказывать и так каждый день, инженера работают до21.00 поэтому могут позвонить в 21.00что они сейчас приедут а раньше не могли, потому что работы много так же и по менеджерам обещаются перезвонить в этот же день, перезванивают в лучшем случае через2-3 дня. постоянные обрывы интернета, нет заявленной скорости, при этом цены за тарифы периодически повышают,в общем итоге могу сказать, что отвратительный провайдер и работники которые не могут или не хотят делать свою работу, под предлогом высокой загруженности не советую подключаться к ним!!!! и главная проблема в том что расторгнуть договор можно только присутствуя лично в офисе