Если коротко - некомпетентность менеджеров, всюду задержки по времени, при промывке двигателя, хотели запустить двигатель без воздушного фильтра, видимо для того чтобы пыль, грязь и песок из подкапотного пространства и короба попали в двигатель. Ну конечно, авто же чужое, не свое. По итогу езжу со старым воздушным уже 5ый день. Жду когда им фильтр привезут..........
Записался через autospot.ru на ТО6 Haval Jolion. Сайт выдал низшее по цене прохождение ТО в данном СЦ и ко мне ближе, чем я обслуживался ранее в Нижегородец Белая Дача. Тут всё пошло не так как ожидалось. Долго колебались между тем брать машину в работу или нет, судя по всему главный менеджер со словами, да что мы фильтр не подберём аналогичный, дал зелёный свет. Оформляй, сказал он Олегу, менеджеру приёмки в автосервис. Да, ещё конечно за ту цену, почему то не включена ни замена свечей, ни замена тормозной жидкости, что регламентировано в ТО6 на Haval Jolion. На автоспоте свечи прописаны в замене в месте с комплектующими. Со слов менеджеров, это автоспот всё путают и дилер в этом не виноват. В итоге масло заменили, фильтр масляный подобрали с 2й попытки, а вот воздушный искали долго, подбирали, в итоге не нашли, и сказали что поставщик опаздывает, в пути, должен подвести. Так как к этому времени уже прошло почти 4 часа (это на замену масла то всего лишь) времени уже у меня не было, сказал ставьте старый, приеду сегодня через 3 часа. Через пару часов позвонил Олег, сказал фильтр привезли, приезжайте!Приехал, но, внимание, фильтр не подходит!) Далее снова началось переворачивание склада с запчастями... Ну это уже было и смешно и совсем не смешно... Развели руками, поулыбались, Олег сказал я сейчас их грозно так попрошу, чтобы завтра всё было, но добавил, что у нас так часто, и привёл какой то пример, что человек 3 раза ездил.... Со словами на телефоне я выехал от них и никто мне так и не позвонил. Пока 5й день пошёл. В общем интересные ребята! Как выживают, непонятно. Если вдруг будете проезжать мимо - проезжайте!)
P. S. фильтр заменили на какой то непонятный, подходит только по размеру посадочного места. От оригинала он отличается меньшей глубиной в целых 2 раза и без дополнительного ворсового фильтра как на оригинале "зимнем". Была предпринята попытка в направлении положительной оценки работ со стороны Олега. (ну смешно же) Итог: извиняться не умеют, работу должным образом сделать тоже не в силах. За это кто то должен отвечать. Если все эти люди не лицо компании, и не могут принести извинений за МНОЖЕСТВЕННЫЕ косяки, то значит и не нужно на себя брать эту работу, за которую в последствии не несёшь ответственность.
Дай Бог, чтобы ничего не сломалось за этот период эксплуатации, чтобы эта история не продолжилась и не переросла в что то более неприятное.
Vkusno — i tochka
Haziran 2023 •
1
Может это и не имеет отношения именно к Вкусно и точка, но подъезд на машине туда не возможен. Сделали ловушку для штрафа, нарисовали разметку, при которой нельзя останавливаться, в том месте где окошко для бывшего МакАвто. И ходит человек который снимает все авто кто останавливается для того чтобы купить там что то. Но, тогда может быть закрыть это окно и терять клиентов, кто мимо едет?
Сакура
Ağustos 2022 •
5
Очень вкусно, уютно, красиво. Отличные официанты. Рекомендую. Мидии, паста, том ям, хачапур, соки, компоты всё очень преочень)
Pavelets Garı
Ağustos 2022 •
3
Неудобный. Входная группа маленькая. Нет комфортного места для ожидания подачи поезда. Выход по прибытию тоже неудобен, так как закрыт шлагбаумом и перед ним столпотворение из такси и прочего транспорта. Ремонт дороги...
В целом всё хорошо!
Хорошее размещение, хороший администратор гостиницы! Чуть бы разнообразить питание, но есть варианты поблизости. Бассейн - удобно. Проблемы с выключение света во всей абхазии, что частично отель решает генератором, который работает на водоснабжение в эти моменты.
Lukojl
Haziran 2022 •
2
Маленькая заправка, в целом, вроде бы всё нормально, за исключением случая, когда отказали в заправке, причём в грубой форме, когда решил заправиться на свободной колонке поставив машину в противоположном направлении. Я при этом никому не мешал, хотел сократить время заправки себе и другим. Но с таким хамским отказом я просто уехал и не стал заправляться там.
Avtomir, Haval
Şubat 2022 •
1
Ожидал от Официального Дилера более высокой квалификации мастеров. Как минимум. Вся эта красота и квалификация пропадает, как попадаешь внутрь. Мастера так же матерятся, как в гаражом сервисе "у дяди Васи", никаким выполнением по регламенту там и не пахнет. Не было никаких защитных средств, как например фартук на решётку радиатора, чтобы не запачкать грязной одеждой и масляными руками чистый автомобиль, мало того, можно и поцарапать. По итогу, масленые отпечатки как минимум. Кругом нужно глаз да глаз за каждым действием, потому что "мастер" то тут не до вернул гайку, то там что-то чуть не забыл, то подумал что капот на газовых упорах, а он на "кочерге" ..., а мастер упорно давит на капот, пытаясь закрыть, искривляя при этом его геометрию! Замена масла производится из многоразовых кувшинов, которые страшно-грязно-коричнего цвета уже, потому как не моются и на дне нового масла залитого из большой канистры красуется песок со стружкой!!!! Наснимали красивых видосов, а внутри "сапожники" обыкновенные. А, на последок машину в лужу поставили, чтобы клиент доплыл до машины, при этом были другие свободные нормальные места! Просто для официального дилера никак не соответствуют уровню обслуживания клиентов, причём и цены завышены за вот это вот всё!!! Не рекомендую!
Portal
Şubat 2022 •
2
Грязный авто не отмоет. Пользоваться можно только чтобы сбить свежую грязь, с чистого авто)