Sletat.ru
Temmuz 2024 •
5
Спасибо большое Ирине за организацию отпуска. Отдых полностью соответствовал нашим ожиданиям. Нам всё очень понравилось: питание, проживание, перелет, море, и конечно, сам отель
U naberezhnoj
Mayıs 2024 •
1
Решил помыть машину, понимая что без предварительной записи трудно будет получить скорейший результат. В результате в 20:06 позвонил на данную мойку. Я задал простой вопрос администратору, если ли СВОБОДНЫЙ бокс, так как я готов подъехать через 5-7 минут. Девушка-администратор ответила: "Да, конечно, подъезжайте". Предварительно записала марку и номер авто, и уточнила как буду мыть машину. В результате я приехал ровно через 7 минут, зашел к администратору мойки, пояснив что я приехал. Девушка-администратор сказала: "Ожидайте, сейчас закончат мыть другую машину, а потом помоют вашу" (Это называется есть СВОБОДНЫЙ БОКС). Ну ладно, я могу и подождать, по прождав еще 25 минут, я решил уточнить, когда же закончат мыть машину и я могу заехать в бокс. В результате ответ: "Ну вы же по живой очереди, и там осталось продуть машину и пропылесосить салон, а потом и вас помоют". Я махнул рукой, попрощался и уехал в закат. Отзыв мой скорее не на мойщиков данной мойки или качества-цена оказываемых услуг, я удивляюсь насколько простой функционал в качестве администратору не может осились взрослый человек. Зачем говорить приезжайте, если боксы заняты? Почему нельзя сразу сказать, что будет ожидание и я еду по живой очереди? Получается либо, извиняюсь, т*пость и отсутствие простой человеческой логики, либо жадность (побольше машин записать). Набирайте грамотный персонал, хотя тут много ума не надо, но простые вещи (пояснительные моменты по телефону) на деле оказываются очень "сложные".