Работу Европочты даже на одну звёздочку не могу оценить, будет слишком много.
В 9.00 8 декабря 2023 года пришла СМС, что можно забирать посылку.
Приехав за посылкой выяснилась, что ОПС закрылся (гп. Шарковщина) с 8 декабря 2023 года, о чём сообщили в смс 7 часов спустя после смс о получении 😁.
После звонка оператору выяснилось, что мою посылку отправили на соседний ОПС в г.Глубокое, расстояние 50 км.
На мой вопрос почему не уточнили адрес куда перенаправить отправление, ответ был прост, что эта функция не предусмотрена 🫣😁
А на вопрос как забрать отправление, которое от меня находиться на расстоянии 50 км, ответ был, что это не их проблемы.
Никто даже не включился помочь решить мою проблему. Все говорили о их нормах! Понимаю, что руководству далеко безразлично мнение клиентов. Уверена, что на этот отзыв тоже!