Всем, доброго времени!!!
Вот и пришёл момент и у меня оставить отзыв! Вообщем перед тем как купить авто, ознакомьтесь с моей ситуацией и сделайте вывод сами!
Первый визит в салон,впринципе как и везде все доброжелательны!!!
Хочу отметить и выразить огромную благодарность лишь одному человеку из этого колхозного гаража, за человечность, и отношение,да и вообще как человеку, это менеджер по продажам новых авто, Хозяинову Александру, очень порядочный парень,Саша к вам с уважением, со своей стороны, вы сделали очень много, и даже больше, чем вам положенно, спасибо 🤝
Итак к сути!
После покупки 29 августа мной Лада Ларгус, уехали, все хорошо, но через две недели примерно, машина стала плохо заводиться, в порывах, то хорошо, то с 3-го раза, скрежет в тормозах, и масло на 5 тыс км ушло чуть больше литра, расход большой на самом деле
Звоню, объясняю, говорят "записали приезжайте разберемся", приезжаю, я из другого города, что бы вы понимали, потратил 2 часа езды к ним и 2 часа домой, прилично вообщем.
Подхожу к Мастеру приемщику Виталий есть у них там,начинаем диалог, говорю про уровень масла, говорит это норм 1л на 1000км, и тут я начал понимать, куда я приехал и с кем общаюсь, про запуск двигателя тогда что ответите? Пойдёмте посмотрим, садится, начинает заводить, всё говорит заводится, проблем нет,думаю ладно у меня же видео есть, вот посмотрите, посмотрел он, ответ:"а как я пойму что это ваша машина? "Тут еще более удивился, осмотр был такой,визуально, все в порядке ответ,Вобщем думаю, поеду отсюда, не буду тут выяснять, диагностику не делают смысл!?
Уехал
Через несколько дней звонит руководство сервиса, объяснил, говорит приезжайте разберемся, 17.10 2024 приехал, мастер другой Аркадий, ему машинки в детском мире продавать, а не занимать эту мужскую должность, тут же нужны знания!!!
Говорю ситуацию, давайте сервисную книгу, и гарантийный талон, я не взял оставил дома, но распечатал в салоне у них талон, база есть, из отдела продаж, ребята молодцы, подсобили, отдаю талон, идем к машине, садится, начинает заводить несколько раз, все заводится, говорит всё хорошо, всё ясно, спрашиваю"что вам ясно Аркадий? "Он:" Машина хорошо заводится "клонит к тому, что я вру😁
И вот он начинает заводить ещё раз и попадается этот момент, крутит стартер не схватывает, я говорю, сейчас то вам что понятно? Сидит не знает, что ответить, говорит ну всё разберемся, берёт машину, говорит приходите в 19:00, я ему почему так долго!? Запись на 10:00 утра, делов час-два, сделать диагностику
Говорят ну время уже 10:30, будет мол в очередной порядок, ну короче, спецом хотел, что бы я по нервничал,сделать не может ничего, кроме как таким образом, то есть показать свою важность в этом гараже,как моя бывшая девушка, капризная, вобщем сидел 4 часа, уже говорю, давайте ключи от машины, ничего делать не надо, а то ещё хуже сделаете с такими специалистом как Аркадий, отдаёт ключи, говорит, ошибка дроссельной заслонки, устранил, вообщем, интересного много было там, обслуживания по сервису точно нет,в след визит к другим официалам, а продажи работают, хорошо, вобщем делайте выводы сами!
Есть салоны ещё в вашем городе!!!
Менеджер по продажам Хозяинов Александр, вам спасибо
Garden Nursery Sazhenets Klin
Mayıs 2024 •
5
Всё супер, остался очень доволен, ребята знают своё дело, советую