были тут часа в 4 ночи. заказали пюре с куриными котлетами и салатом из капуст, котлеты сухие, пюре чуть теплое, капуста не свежая, видно что уже вялая. заказали пшеничную булочку: мягкая, теплая, НО(!) внутри бвл просто ком, будто уже захохший хлеб, короче пришлось обгрызать ее по бокам.
заказали бутылку воды без газа. официант принес бутылку газированной воды и один стаках под нее. к слову, за столом сидело два человека, логично де что нужно вынксти стаканы на двух персон. чай с розмарином и брусникой бвл вау! но есть опять же «но». прина ли кружки под чай (на этот раз две 😂), в одной из кружек, а именно на внутренней стенке был след: то ли от кофе, то ли от чая, не знаю..
по поводу официанта. был максимально замученный, уставший, безинициативный, будто на каторге, не было своевременного подхода к нашему столу, долго не забирал грязную посуду, в поле зрения его вооьще не было и чтобы попросить счет, пришлось звать другого офика.
туалет. бумаги не было, мыло закончилось, на светильниках над зеркалом ПАУТИНА! хотя на бумаге в графике уборок есть и подпись и время «уброки».
девушка администратор была тоже сильно недовольна, ее лицо передаввло много негаоивных эмоций.
MirVas
Temmuz 2023 •
2
номер стандарт (3500₽/сут) маленький: ни развернуться, ни повернуться. в ванной стекло от душевой кабины стоит буквально в 10-15 см от унитаза и сразу перед лицом высокая раковина, очень тесно. пыль на обеих мыльницах (жидкого мыла хватило для двух раз, чтоб руки помыть. кусковое мыло тоже уже пользованное и использовать его уже не хотелось). душевая кабина грязная, то ли просто плохо моют, то то ли уже плесень там образовалась.. туалетной бумаги в номере не было, после звонка на ресепшен, сказали что дадут рулон. спасибо, конечно, но почему нельзя было сразу проконтролировать наличие бумаги? так же и с полотенцами: в номере их не было, после звонка – принесли. о полотенцах, были разного размера почему-то, хотя жили два взрослых.
везде все отходит, держится на соплях. порваны обои в нескольких местах.
в номере есть две кружки, столовый и кухонный нож, две вилки и одна чайная ложка, попросила еще ложку — предложили пластиковые. но и на этом спасибо) телевизор маленький, работает, но сильно рябит. есть кондиционер, но пульта для него не было, после звонка нам принесли пульт, но работает он только на 25 и 28 (!) градусах! убавить невозможно! так как кондиционер нормально не работает, приходится открывать на ночь окна, которые выходят во двор, там иногда шумно ночью.
если вам нужно буквально на сутки остановиться — то вариант очень хороший, если же хотите жить около недели и больше, то не советую.
из плюсов: до Московского вокзала действительно 2-3 минуты пешком, кровати и матрасы шикарные, спалось отлично, белье чистое, приятное.
Win-Win Bar
Haziran 2023 •
2
пришли с подругами в это заведение, сделали заказ, мало того что ждали блюдо мин 20 (и это при загруженности бара в 3-5 столов), так еще и нам забыли вынести приборы. пришлось их выпрашивать) с таким я никогда не сталкивалась, конечно…
по мимо декора, соли и перца, на столе стоял один бокал (видимо под воду) хотя стол рассчитан на 4-х человек, смотрелось это все максимально несуразно.
хостес, которая нас встречала у входа с Невского имела максимально недовольный вид. более того, она шла позади нас, а не сопроводила до стола. мы сами выбрали стол, сели, по этогу окашало что стол под депозитом. пришлось пересаживаться.
как и в большинстве комментариев, хочу сказать, что кроме вида и локации ничего хорошего не было.
уважаемые влалельцы, поработайте, пожалуйста, над сервисом и персоналом, в частности над вашими хостес, у которых вид как будто они на каторге. спасибо!
Modis
Şubat 2023 •
3
И оденут и чаем напоют 😒
Vkuster
Ocak 2023 •
3
Очень часто сталкиваюсь с тем, что ценник на один и тот же товар разный, либо же он отсутствует вовсе. Хочется обратить внимание персона на своевременную замену цены на актуальную!
Kolibri
Aralık 2022 •
5
Замечательная турфирма, очень грамотные и хорошие сотрудники! Организовали тур в Египет, подобрали всё идеально под мои желания! Советую обращаться именно сюда)